Разблокировать социальный проездной «Транспорта Верхневолжья» можно по горячей линии

Ответ на этот вопрос опубликован в паблике транспортников в социальных сетях.

Если приложить к валидатору карту, на которой закончился оплаченный социальный проездной, в системе списывается проезд за одну поездку.

Если на карте не хватает средств, то она попадает в стоп-лист.

Для разблокировки нужно звонить на горячую линию и по номеру карты разбираться в каждой ситуации.

Блокируется только карта, на которой нет денег? Или карта с деньгами, положенными на предыдущий месяц тоже? Они "сгорают", когда месяц заканчивается?
Карта попадает в стоп-лист в случае недостаточного количества на ней денежных средств для оплаты проезда.

Чем отличается социальная карта жителя Тверской области от обычной банковской карты?

Единственное отличие в том, что она зарегистрирована в системе как социальная, и по ней можно купить льготный абонемент. Ею можно оплачивать любые покупки и использовать как обычную банковскую карту.

Горячая линия: 8 (800) 350-00-99

Комментарии (1)

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

  1. Абрамова Эльза Вдадимировна

    Сегодня первый раз ехала в автобусе в г Кимры -Транспорт Верхневолжьепо социальной проездной карте и при выходе опять приложила карту к валидатору и с меня списали с карты мир но почему то по другой банковской карте за два раза 15 и 245 руб итого 40 руб Почему и как их вернуть ? Ведь в июле я оплатила проезд на август 302 руб