На проспекте Калинина, 17 открылся обновленный офис "АтомЭнергоСбыт", в котором созданы все условиях для комфортной работы с клиентами, в том числе и юридическими организациями.
Теперь офис, оформленный в корпоративном стиле, стал максимально удобным для посетителей. При входе - новый терминал самообслуживания, рядом находится администратор, работают два табло с аудио-информированием.
Все хорошо, есть места, чтобы дождаться своей очереди, все удобно, встречают на входе, так что я доволен, - делится впечатлениями один из клиентов.
В зоне обслуживания физических лиц работает девять окон. Специалисты консультируют клиентов по вопросам начисления платы за электроэнергию, выдают квитанции и справки, отвечают на любые вопросы.
Также здесь появилась отдельная переговорная, детский уголок, окно для обслуживания юридических лиц. Учтены все пожелания клиентов, которые удалось собраться в ходе обслуживания. Этому знаменательному событию сотрудники "АтомЭнергоСбыт" Тверь приурочили акцию посадки кленов в Ботаническом саду. Эту идею горячо поддержали сотрудники Тверского Ботанического сада, которые для посадки кленов выделили один из самых красивых участков.
Посадка клена характеризует, в том числе заботу об экологии, мы стараемся, чтобы большинство наших клиентов переводить на электронную квитанцию, чтобы мы тратили меньше бумаги, меньше, чтобы был расход деревьев, - рассказывает Александр ГОРДЕЕВ, и.о. заместителя генерального директора "АтомЭнергоСбыт".
Подробнее об открытии офиса и посадке кленов смотрите в сюжете Тверского Проспекта.
admin