Жильцы многоквартирного дома 24, корпус 4 на улице Артюхиной жалуются на управляющую компанию. С декабря 2022 года в доме не работает второй грузовой лифт, люди вынуждены пользоваться только одним.
Сегодня утром, 26 апреля, в этом лифте застрял молодой человек. Примерно в 7:30 утра он спускался вниз, когда кабину неожиданно затрясло, лифт резко поехал вверх. Освещение начало моргать, произошло задымление (со слов молодого человека) и остановка.
Это мой сын застрял. Он мне позвонил, я сразу же бросился на помощь, вызвал пожарных. Пытался сам раскрыть двери, но не получилось. Механика тоже вызвали, но ждать пришлось долго. Только спустя минут 40 приехал, - рассказывает местный житель Игорь.
Управляющая компания "Жилой Комплекс" с ремонтом грузового лифта не спешит, однако регулярно включает в квитанции плату за содержание. Жильцы жалуются, даже обращались в ГЖИ (государственная жилищная инспекция), но в ответ на свои обращения получали только стандартные отписки.
Есть конечно некоторые узлы, которые сложны технически и тогда ремонт лифта может идти от нескольких часов до нескольких дней, в зависимости от поломки, но не несколько месяцев, - объяснил Сергей Буткарев, руководитель испытательной лаборатории инженерного центра "Лифт".
Фирме "Инжтехсервис", которая вроде как должна обслуживать данные лифты, без разницы на эти сроки. Хотя в России существует специальные регламенты и постановления.
Так согласно регламенту о порядке организации эксплуатации лифтов в Российской Федерации:
Аварийно-техническое обслуживание лифтов специализированным предприятием должно предусматриваться в договоре с владельцем лифтов, при этом время по освобождению пассажиров из остановившейся между этажами кабины лифта, а также пуск остановившегося лифта не должно превышать 30 минут.
В соответствии со ст. 161 Жилищного кодекса РФ обязанность по надлежащему содержанию общего имущества (в том числе лифтового оборудования) в зависимости от способа управления домом возлагается на:
- управляющую организацию при управлении домом УО;
- ТСЖ, ЖСК или иной специализированный потребительский кооператив при управлении домом такими организациями.
Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 утверждены Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и Правила оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме.
Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания и ремонта лифта (лифтов) в многоквартирном доме:
- организация системы диспетчерского контроля и обеспечение диспетчерской связи с кабиной лифта;
- обеспечение проведения осмотров, технического обслуживания и ремонт лифта (лифтов);
- обеспечение проведения аварийного обслуживания лифта (лифтов);
- обеспечение проведения технического освидетельствования лифта (лифтов), в том числе после замены элементов оборудования.
Что делать, если вы застряли в лифте?
В первую очередь не паниковать. Не нужно бояться, что кабина может сорваться вниз.
Даже если все тросы оборвутся, что практически невозможно, то сработают механические уловители, которые не зависят от электричества. А еще во избежание проблем с лифтом в каждой управляющей компании или ТСЖ должен быть аттестованный сотрудник. Он должен знать данное оборудование как свои пять пальцев, своевременно его обслуживать, а в случае ремонта и контролировать весь процесс, в том числе и своевременную доставку запчастей, - объясняет Сергей Буткарев.
Также нельзя пытаться выбраться из лифта самостоятельно. Верным решением будет вызвать помощь. Для этого следует воспользоваться кнопкой вызова диспетчера или номером телефона аварийно-лифтовой службы, указанной в кабине каждого лифта. Диспетчеру необходимо сообщить об аварии, назвать адрес. А дальше нужно просто ждать помощи.
Больше новостей, фотографий и видео в нашем Телеграм-канале!
