3720

С 1 февраля в России действует новый закон, касающийся кредитных и микрофинансовых организаций

С 1 февраля 2024 г. вступает в силу Федеральный закон от 04.08.2023 № 467-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».

Федеральный закон наделил ФССП России новыми контрольно-надзорными полномочиями, которые распространяются на деятельность кредитных и микрофинансовых организаций в части осуществления ими деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц.

Для учета новых объектов контроля ФССП России будет вести перечень кредитных и микрофинансовых организаций, включение в который будет осуществляться автоматически после получения соответствующего статуса от Банка России.

На банки и микрофинансовые организации будут распространяться обязательные требования, связанные с необходимостью иметь специальное оборудование и программное обеспечение, необходимые для записи и хранения информации о фактах взаимодействия с гражданами в ходе возврата просроченной задолженности. Также указанные организации будут обязаны в течение трех лет хранить документы и информацию, касающиеся профессиональной деятельности.

В соответствии с Федеральным законом предусмотрены новые способы взаимодействия с должниками по вопросам возврата просроченной задолженности.

Теперь с гражданами может взаимодействовать робот-коллектор. Специальная программа — автоматизированный интеллектуальный агент сможет вести диалог с должником без личного участия представителя организации. Такой способ общения будет приравниваться к непосредственному взаимодействию с должником и на робота-коллектора будут распространяться временные и количественные ограничения, предусмотренные законодательством.
Переговоры с использованием автоматизированного интеллектуального агента должны записываться. Кроме того, алгоритм использования робота-коллектора должен предусматривать по требованию должника возможность переключения на сотрудника организации.

Еще одним способом взаимодействия с гражданами станет направление сообщений должникам через портал Госуслуг. Этот способ приравнивается к электронным сообщениям. Для такого порядка общения потребуется, чтобы программное обеспечение коллекторской, кредитной или микрофинансовой организации было подключено к порталу Госулуг. Также необходимо, чтобы должник подтвердил свое согласие на получение сообщений в личном кабинете на портале Госуслуг.

Существуют ограничения электронного взаимодействия: в течение календарного месяца можно направлять через портал Госуслуг не более двух сообщений по одному обязательству.

Дополнительным способом взаимодействия станет направление гражданам письменной корреспонденции, доставляемой по месту жительства или месту пребывания должника операторами почтовой связи, курьером или специальными курьерскими службами без непосредственного взаимодействия с ним.

Федеральный закон уточняет отдельные правила взаимодействия с должником по вопросам возврата просроченной задолженности. Например, порядок определения периода, в течение которого исчисляются количественные ограничения взаимодействия: в течение календарной недели или календарного месяца. Также определяется порядок взаимодействия с представителем должника, которым может выступать только адвокат.

Новый закон устанавливает право ФССП России по ограничению профессиональной коллекторской или микрофинансовой организации использовать один или несколько способов взаимодействия в виде личных встреч, телефонных переговоров, использования автоматизированного интеллектуального агента, электронных сообщений.

Такое решение будет приниматься должностными лицами службы по результатам контрольного (надзорного) мероприятия в случае выявления грубого нарушения или систематических нарушений законодательства Российской Федерации. В Твери с 1 по 8 февраля 2024 года пройдет информационная акция, посвященная защите прав граждан и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.

Акция нацелена на информирование граждан о вступлении в силу Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».

2 и 6 февраля в Управлении Федеральной службы судебных пристав по Тверской области будут проходить «прямые телефонные линии» по защите прав граждан от неправомерных действий юридических лиц, занимающихся взысканием просроченной задолженности.

Время работы прямой телефонной линии с 10:00 до 16:00 по телефону: 8 (4822) 77-90-69. Если столкнулись с неправомерными действиями профессиональных взыскателей Звоните!

Больше новостей, фотографий и видео в нашем Телеграм-канале!

Виктория
Прислать новость
350

За 9 месяцев предпринимателям в Тверской области было выдано 570 400 000 рублей

фото: Правительство Тверской области

Фонд содействия предпринимательству Тверской области подвёл итоги работы за 9 месяцев 2023 года. Субъектам малого и среднего бизнеса региона выдано 264 льготных займа на общую сумму 570,4 млн рублей. Удалось также достичь рекордных показателей по гарантийной деятельности.

Правительство Тверской области отмечает, что Фонд предоставил уже 110 поручительств на сумму, которая превысила 611 млн рублей. Общая сумма средств, которую привлекли субъекты малого и среднего предпринимательства достигла больше, чем 1,8 млрд рублей. Если сравнивать показатели этого года, то можно увидеть, что годом ранее в конце сентября было предоставлено 98 поручительств, общая сумма привлечённых средств - 1,2 млрд рублей, в 2021-м – 79 поручительств, в 2020-м – 46. На этом примере становится заметно, что показатели растут, что не может не радовать.

Наша главная задача – предоставление условий для развития бизнеса, для того, чтобы люди создавали собственные продукты, развивали свои проекты, открывали новые рабочие места. Чем больше успешных предпринимателей, тем крепче экономика нашего региона, – считает Губернатор Игорь Руденя.

По наблюдениям ясно, что наиболее часто поручительствами Фонда пользуются предприниматели из Твери, Ржевского, Конаковского и Кимрского округов. А вот их популярные популярные сферы – производственная, сферы торговли и строительства.

При получении кредита в банке предприниматель не всегда может предоставить банку залог, достаточный для получения желаемого финансирования. В таком случае целесообразно воспользоваться возможностью поручительства Фонда, которое приравнивается к предоставлению залога, - отметил генеральный директор Фонда содействия предпринимательству Тверской области Ян Салюков.

Фонд содействия предпринимательству Тверской области работает в структуре регионального Центра «Мой бизнес». Поддержку субъектам МСП региона проводят в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство».

Больше новостей, фотографий и видео в нашем Телеграм-канале!

Анна Кондратьева
Прислать новость
2500

Консультанта кредитной организации убили молотком возле дома

кадр из видео

Подозреваемые в убийстве женщины молотком в Казани задержаны. Об этом в воскресенье, 29 января, сообщил источник «Известий».

По имеющимся данным, ими оказались 54-летний Вадим З. и его 16-летний сын.

Известно, что погибшая работала консультантом в кредитной организации.

Мотивы и обстоятельства произошедшего выясняют следователи.

26 января в Казани на Краснококшанской улице женщину забили молотком во дворе дома. Женщину поджидали двое мужчин — один караулил ее у подъезда, второй ждал с другой стороны дома. Когда она проходила мимо, злоумышленники набросились на нее с молотком и стали наносить удары по голове. Затем преступники скрылись.

Потерпевшую госпитализировали в тяжелом состоянии, однако врачам не удалось ее спасти.

 

editor
Прислать новость
3630

В ЦБ рассказали подробности законопроекта о самозапрете на получение кредитов

Изображение от tirachardz на Freepik

С помощью механизма самозапрета на кредиты и займы, который предлагает ввести Центробанк (ЦБ), любой человек сможет обезопасить себя от ситуации, когда мошенники на его имя оформляют кредит или заем. Для этого надо будет зафиксировать специальный запрет в своей кредитной истории, рассказал «Известиям» регулятор.
«Банки и микрофинансовые организации перед выдачей потребительских кредитов и займов должны будут проверять в кредитной истории заемщика наличие такого самоограничения, направив запрос в любое квалифицированное бюро кредитных историй. При наличии действующего запрета кредитор должен будет отказать в выдаче кредита или займа», — объяснили в ЦБ.

При этом, в случае если, несмотря на установленное ограничение, договор потребительского кредита или займа будет всё-таки заключен, кредитор не сможет потребовать от заемщика исполнения обязательств по нему.

Уточняется, что запрет может быть по виду кредитора, по способу обращения, на все или отдельные виды кредитов и займов.

«Человек, который пожелал воспользоваться такой опцией, сможет в любой момент ее отменить, если действительно намерен получить кредит или заем», —отметили в ЦБ.

Введение, снятие такого ограничения будет бесплатным и неограниченным по числу обращений. Предполагается, что установить и отменить его можно будет через сервис на портале госуслуг.

Как рассказала «Известиям» руководитель проекта «Народного фронта» «За права заемщиков», координатор платформы «Мошеловка» Евгения Лазарева установка добровольного самозапрета на кредиты и займы с помощью сервисов ЕСИА позволит гражданам решить сразу несколько проблем.

«Во-первых, это ограничит вероятность спонтанных необдуманных заимствований и оформления кредитов и займов под воздействием методов социальной инженерии. Случается, что заемщики поддаются импульсу или уговорам злоумышленников и берут на себя обязательства, с которыми не в состоянии справиться», — сказала она, уточнив, что добровольное самоограничение дает возможность взять паузу и обдумать свои действия.
Во-вторых, она также отметила, что если кредиторы проигнорируют отметку о самоограничении, которая будет отображаться в профиле заемщика, и выдадут заемные средства, то в случае мошенничества им придется брать все расходы по возмещению ущерба на себя, даже если заемщик продиктует коды и перечислит злоумышленникам эти деньги.

Лазарева подчеркнула, что проект «Народного фронта» «За права заемщиков» выступает с идеей добровольного самоограничения потребителей по неиспользуемым сервисам пластиковых карт и по оформлению кредитов и займов с 2019 года. В 2021 году ЦБ поддержал инициативу.

«Надеемся, что законопроект будет рассмотрен в кратчайшие сроки и уже в текущем году добровольный самозапрет станет доступен повсеместно. Это позволит сократить количество актов мошенничества и размер ущерба, причиняемый гражданам, самому финансовому рынку и экономике в целом», — заключила Лазарева.

Ранее в этот день регулятор сообщил, что законопроект прошел межведомственное согласование, получил концептуальную поддержку рынка и готовится к внесению в Госдуму.

editor
Прислать новость
3640

Жительница Тверской области оформила ради мошенников кредиты на 5 000 000 рублей

фото: freepik

52-летняя жительница Торжокского района вступила в телефонный разговор с неизвестным человеком, который представился сотрудником Центрального банка. Злоумышленник сообщил, что зафиксирована попытка оформления кредита от ее имени. Якобы для предотвращения несанкционированной операции аферист убедил потерпевшую самостоятельно оформить несколько займов и перевести денежные средства на "лицевые счета экстренного погашения".

Следуя указаниям мошенника, женщина отправилась в Тверь, где оформила несколько кредитов в разных банках и салонах связи. После она перевела кредитные средства на счет злоумышленника - 5 109 000 рублей. После этого собеседник прекратил разговор, а потерпевшая больше двух недель не обращалась в полицию, не осознавая обман.

По данному факту возбуждено уголовное дело по статье 159 УК РФ (мошенничество). Проводится комплекс оперативно-разыскных мероприятий, направленных на установление лиц, причастных к  противоправным действиям.

Полиция напоминает, жертвами мошенников становятся люди разных возрастов и профессий. Зачастую недоброжелатели представляются сотрудниками банков или правоохранительных органов. Уверенным голосом аферисты сообщают, что пытаются предотвратить подозрительную транзакцию или оформление кредита без согласия клиента. Звонить могут, в том числе с номеров, замаскированных под реальные телефоны банков. Сценарии разговоров могут быть самыми разными, но цель всегда одна – заставить жертву сообщить конфиденциальные данные или своими руками перевести деньги преступникам.

Больше новостей, фото и видео в нашем Телеграм-канале!

Виктория
Прислать новость
1190

Ставки по кредитам в 2022 году могут вырасти

Взять кредиты жителям Тверской области в новом году, возможно, будет сложнее: вслед за ключевой ставкой ЦБ могут увеличиться и кредитные ставки на 1-2 процентных пункта. А значит повысится и ежемесячный платеж.

В итоге, по данным «РГ», в 2022 году ставки по потребкредитам могут достичь 21-22% годовых, по кредитным картам - 16-32%, по автоссудам - 11-17%, по ипотеке - 9-11%.

Аналитик аналитического центра Банки.ру Вадим Тихонов ожидает роста кредитных ставок уже в начале 2022 года: «Даже после очередного повышения ключевой ставки ЦБ сразу на до 8,5% годовых возможность дальнейшего ужесточения денежно-кредитной политики на фоне растущей инфляции сохраняется, поэтому ставки по кредитам будут расти и в начале 2022 года».

По прогнозам Тихонова, в первом квартале 2022 года состоится еще одно-два повышения ключевой ставки Банка России, что повлечет дальнейший рост кредитных ставок. Управляющий директор по продуктовому портфелю «Кредиты» УБРиР Любовь Торопицына отметила, что рост кредитных ставок будет продолжаться вплоть до середины 2022 года, после чего банки зафиксируют их уровень.

Елена Потехина
Прислать новость