Шокирующие подробности скандала в Тверской ветклинике

В Твери на сотрудников ветеринарной клиники "Барс" по адресу пр-т Чайковского, д.23 напала женщина.

Инцидент произошел в субботу, 25 июня. Около 7 часов утра в ветеринарную клинику позвонил мужчина с просьбой принять собаку с посеченными триммером лапами. Чуть позже приехали два человека с пострадавшей овчаркой. Животное было обессилено, кровь не переставала останавливаться. Сотрудники ветклиники в срочном порядке начали помогать собаке, которой требовалось незамедлительное хирургическое вмешательство.

Фото: записи с камер видеонаблюдения

В тот момент, когда собаку уже ввели в наркоз и начали оказывать медицинскую помощь, администратор ветклиники - Ирина начала оформлять договор по оказанию услуг с хозяйкой животного.

Женщине рассказали о стоимости процедур, которые необходимо провести для спасения овчарки, уведомив при этом, что ей необходим также стационар из-за большой кровопотери (по словам хозяйки, собаку везли из Тверской области около 2 часов). Услышав стоимость предоставляемых клиникой услуг, а именно 20 тыс рублей, женщина пришла в ярость и ответила, что не собирается отдавать такие деньги и попросила вернуть питомца.

Несмотря на предложение оплатить лечение в рассрочку и не лишать животное необходимой помощи,  обозленная хозяйка не послушала, прошла в хирургическое отделение и требовала уже от ветеринаров отдать собаку обратно. Медики попытались убрать хозяйку из стерильного помещения, куда никто не должен заходить, но та оказывала усиленное сопротивление.

Позже женщину вывели в коридор, а собаку с перебинтованными лапами вынесли к ее ногам. Долгое время женщина кому-то звонила, рассказывала о происходящем и пыталась вызвать такси. Ветеринар и администратор ждали, когда хозяйка покинет ветклинику. Неожиданно женщина подошла к администратору и ударила ее кулаком по лицу.

Фото: записи с камер видеонаблюдения

На место происшествия оперативно выехала группа быстрого реагирования. По их словам женщина могла находиться в состоянии алкогольного опьянения, поведение ее было неадекватным.

"Мы стояли с врачом рядом ждали пока заберет собаку и уедет на такси. Ни о каких оплатах не шла речь, лишь бы скандальный человек покинул клинику. Очень неожиданно последовал удар, его даже слышно на камере, на звучании. Для меня это совсем было неожиданно... Удар кулаком, на котором были кольца, пришелся в левую скулу. Была даже какая-то потеря сознания, помутнение в глазах. Дальше женщина уже поделилась, сидя в клинике, как она разбила лицо администратору, - рассказала заместитель директора клиники "Барс", администратор Ирина.

Сотрудники клиники вызвали полицию. Правоохранительные органы приехали только через 30 минут.

"Сотрудники полиции, приехав, повели себя очень странно. Сначала они стали опрашивать пострадавшего, потом один полицейский куда-то ушел. Я сказала ему, что за собаку переживать не нужно, мы ее заберем, окажем необходимую помощь, оставим у себя, а женщину необходимо задержать. Однако полицейского долго не было. Потом я вышла на улицу, там стоял шум, женщина кричала на сотрудников полиции. У здания при этом стояла машина, в которую позже села хозяйка собаки и уехала. Почему полицейский не задержал женщину, тот не ответил. Полиция даже не попыталась взять у нее показания, узнать ее данные", - поделилась директор клиники "Барс" Ирина Редина.

Это уже второй случай нападения клиентов на сотрудников ветклиники. Первый произошел в октябре 2021 года. Тогда мужчина и женщина напали с кулаками на ветеринара. Агрессоры также не понесли никакого наказания, как и в этот раз. Клинике "Барс" пришлось нанять круглосуточную частную охранную организацию, для содержания которой пришлось пожертвовать одним процедурным кабинетом.

"Сейчас мы уже заключили дополнительное соглашение, теперь у нас охрана круглосуточная. Мы ради этого потеряли одну процедурную, где мы ставили капельницы собакам как раз. Теперь у нас такого нет, так как у нас помещение ограничение. Если кошкам мы находим где ставить, то процедурной для крупных животных теперь нет. Безопасность сотрудников важнее, чем неудобства",- заявила Ирина Редина.

В полиции сообщили, что данная ситуация не предполагает заведение административного или уголовного дела.

"Участковым уполномоченным Центрального отдела полиции УМВД России по городу Твери выясняются обстоятельства произошедшего. Назначено необходимые экспертизы для установления тяжести вреда здоровью и юридической оценки действиям всех сторон", - прокомментировали Panorama Pro в УМВД России по Тверской области.

Подробности смотрите в нашем сюжете на телеканале "Тверской проспект".

Больше новостей, фото и видео без цензуры в нашем Telegram-канале.