Тверичане не могут дозвониться до центра выплаты детских пособий

Огромное количество вопросов и жалоб появилось у тверичан, которые не могут дозвониться до "Центра выплат "Тверская семья".

Паблик официальной группы Министерства демографической и семейной политики Тверской области в социальной сети вынужден разъяснить, что горячая линия представляет собой три стационарных телефона, функция чёрного списка ОТСУТСТВУЕТ.

Когда одновременно поступает много телефонных звонков, линия перегружается и вызов обрывается автоматически. В данный момент ведётся разработка введения очерёдности вызовов, чтобы избежать такой ситуации.

ГКУ «Центр выплат «Тверская семья» со своей стороны сделало все перечисления во все банки до конца января, как и заявлялось ранее. Каждый банк работает в своем графике.

Выплата за январь могла не дойти, если счет арестован, были изменены реквизиты, и люди вовремя об этом не сообщили.

Если получатель изменил счет, на который начисляются пособия на детей, ему необходимо уведомить об этом ГКУ «Центр выплат «Тверская семья». Новые реквизиты необходимо передать через отделение по работе с семьей и детьми ГБУ СРЦН «Мой семейный центр» муниципальных образований, через МФЦ или почтой в адрес ГКУ (170028, Тверь, наб. Реки Лазури, д. 20, каб. 110).

Деньги могли не дойти по техническим причинам. С такими случаями ГКУ сейчас разбирается индивидуально. Телефоны ГКУ «Центр выплат «Тверская семья»: 8 800 201 22 62 ; 8 (4822) 58 93 23

Напомним, что Центр выплат Тверская семья перечисляет пособия на карты всех банков.

Полный список мер поддержки ГКУ «Центр выплат «Тверская семья»:

- выдача сертификата на приобретение автотранспорта многодетным семьям Тверской области;
- обеспечение школьной формой детей из многодетных семей Тверской области;
- предоставление ежемесячной денежной выплаты (адресная продовольственная помощь) на обеспечение полноценным питанием беременных женщин из малообеспеченных семей;
- выплата материнского (семейного) капитала;
- оказание адресной социальной помощи на проезд беременным женщинам, проживающим в сельской местности, в центральную районную больницу;
- предоставление субсидии из областного бюджета Тверской области региональному оператору по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории Тверской области на возмещение недополученных доходов, связанных с предоставлением льготы по оплате коммунальной услуги за обращение с твердыми коммунальными отходами многодетной семье;
- выплата единовременного денежного поощрения одному из родителей (усыновителей), награжденному орденом «Родительская слава»;
- ежемесячная денежная выплата при рождении (усыновлении) третьего ребенка и последующих детей до достижения ребенком возраста трех лет;
- ежемесячная выплата в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка;
- ежемесячная выплата на детей от трех до семи лет включительно;
-выплата ежемесячного пособия на ребенка многодетной семье;
- выплата ежемесячного государственного пособия на ребенка;
- выплата единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву;
- выплата ежемесячного пособия на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу;
- выплата пособия по уходу за ребенком;
- выплата единовременного пособия при рождении ребенка;
- выплата пособия по беременности и родам;
- выплата единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в медицинских организациях в ранние сроки беременности.

Документы на эти выплаты принимаются через МФЦ или в адрес ГКУ «Центр выплат «Тверская семья» почтой: 170028, г. Тверь, наб. Реки Лазури, д. 20, каб. 110.