В Твери инвалиду, который месяц жил без горячей воды, выплатили компенсацию

фото: Панорама Про

Прокуратура Заволжского района г. Твери провела проверку по обращению инвалида.  

Выяснилось, что "Тверская Генерация" из-за проведения неотложного аварийного ремонта тепловых сетей отключила многоквартирный дом №10 по улице Скворцова-Степанова от горячего водоснабжения. Воды не было 1 месяц.

Прокуратура обратилась в суд с иском о взыскании в пользу заявителя морального вреда. Заявленные требования удовлетворены, с общества взыскано 10 000 рублей.

Больше новостей, фотографий и видео в нашем Телеграм-канале!

Виктория

Без горячей воды уже три месяца – жители дома на Московской улице на грани отчаяния

Третий месяц без горячей воды живут тверичане на улице Московской, 1. Более сотни человек вынуждены несколько раз в день греть воду на газу, чтобы помыться. 

Галине Ивановне через месяц будет 87 лет. В свои годы она вынуждена ежедневно греть воду на газу, чтобы помыться. Большие, тяжелые кастрюли тверичанка носит с кухни в ванную комнату - путь для нее это не простой.

Галина Ивановна - блокадница Ленинграда, сейчас она вспоминает, что в годы Великой Отечественной войны в городе не было воды:

«И вот дети как умывались? Им в ладошку нальют воду, если ты смог, умылся, а если разлил, то тебе другого и не нальют. Сейчас тоже тяжело, каждый день приходится таскать воду, греть на газу», - рассказала пенсионерка.

Проблема с горячей водой началась у тверичан 19 мая. В доме проживает много семей с детьми. Александра рассказывает, что очень непросто приходится каждый день:

«Три месяца нет воды летом - это просто безобразие. Вот сидим все без воды, мучаемся», - поделилась Ольга, местная жительница.

Многие пришли на решительный шаг и купили бойлеры. А что делать в ситуации, когда без горячей воды приходится обходиться не две недели, а почти три месяца?

Мы связались с ресурсоснабжающей компанией, в "Тверской Генерации" нам пояснили, что выявили повреждение на разводящих сетях, на следующей неделе специалисты приступят к частичной замене трубы. Работы продлятся не более дня, если не возникнет никаких сложностей.

Соответственно, горячая вода должна вновь потечь из кранов тверичан, проживающих на Московской улице, в ближайшие дни. Жителям остается надеяться, что так оно и будет.

Мы продолжим следить за ситуацией.

Больше новостей, фотографий и видео в нашем Телеграм-канале!

Виктория

Горячая вода есть, но ее немного! Тверичане жалуются на снижение параметров горячего водоснабжения в Пролетарском районе Твери

фото: PANORAMApro

В Твери полным ходом идут гидравлические испытания. На ряде объектов они уже завершились, однако горячая вода в дома стала поступать по сниженным параметрам, а где-то ее и вовсе нет. 

Екатерина уже несколько недель не может нормально помыться дома. Горячую воду приходится в буквальном смысле поджидать. После планового отключения горячей воды в Пролетарском районе, которое проходило с 24 июня по 9 июля, стали наблюдаться перебои с горячим водоснабжением: то снижены параметры, а порой воды и вовсе нет, точнее, есть, но из горячего крана идет холодная. Такая ситуация во всем доме.

«Людей это не устраивает, мы начали обращаться для перерасчета. Мы не хотим платить за ту услугу, которую они предоставляют некачественно», - поделилась Екатерина Барсук, местная жительница.

Аналогичная ситуация и в соседних домах. Елена Павловна проживает на проспекте Калинина, 26. Жильцы всего дома также более недели ждут горячую воду.

«Хорошо, что счетчиков у меня нет. Я сливаю воду по полчаса, чтобы она хоть была чуть тепленькая. Змеевик у меня холодной. В ванной сырость. Я же пенсионерка, не могу каждый день ремонты делать», - рассказала Елена Злобина, местная жительница.

Как пояснили в "Тверской Генерации", на ряде объектов возможно снижение параметров горячего водоснабжения в период с 14 по 24 июля. Это связано с плановым профилактическим ремонтом ТЭЦ-4, согласованным с Администрацией города. Также представители ресурсоснабжающей компании поясняют, что гидравлические испытания играют важную роль.

Всего предусмотрено 16 этапов планового ремонта по централизованной системе, сегодня специалисты работают на 7 и 8 этапах.

«Гидравлические испытания - это наиболее действенный показатель этапа в течении каждого ремонта, когда выявляются дефекты на трубопроводе и теплотрассе. Без них мы не в состоянии выявить все дефекты сверху, которые есть под землей», - пояснил Михаил Иванов, начальник оперативно-диспетчерской службы тепловых сетей "Тверская Генерация".

В "Тверской генерации" также дали совет жильцам Пролетарского района, у которых существует проблема с горячим водоснабжением, обратиться в свою управляющую компанию. Те, в свою очередь, должны составить обращение в ресурсоснабжающую организацию для вызова тепловой инспекции. Специалисты выйдут на места, проведут замер - после чего можно будет предпринять ряд действий.

Больше новостей, фотографий и видео в нашем Телеграм-канале!

Виктория

Ледяные квартиры тверичан чуть не сгорели из-за обогревателей

фото: PANORAMApro

К нам регулярно поступают жалобы от тверичан по поводу несвоевременной подачи отопления. Проблемы с теплоснабжением многоквартирных домов сегодня существуют во всех районах областного центра, а в Заволжском и Московском администрацией Твери даже введен режим повышенной готовности.

Но и у жителей Центрального района Твери ситуация местами очень сложная. Накануне в многоквартирном доме на улице 1-ая Садовая чуть не случился пожар. Причина — массовое использование обогревателей в доме со старой проводкой.

Олеся Борисовна пытается сделать комфортным пребывание своих двух малолетних детей в квартире. С наступлением отопительного сезона жильцам на 1-й Садовой 40/5 тепло не дали.

«У нас включен газ 24 часа в сутки, три обогревателя круглосуточно работают», — сообщила она. 

На­талия Алексеевна рассказывает, что в квартирах очень холодно, а ведь морозы ещё не пришли.

«Мы с ночи просыпаемся, у нас в квартирах 12 градусов. Чтобы детей одеть в школу, приходится сразу включать все, что можно», — отметила женщина.

Прошлой ночью в их доме чуть было не случилось настоящее ЧП. Поздним вечером отключился свет, когда жильцы выглянули в окно, то увидели страшную картину — на улице горели провода, которые идут к их дому.
Экстренные службы быстро прибыли на место, но теперь местные жители опасаются использовать электрообогреватели и не знают, как согреться в своих квартирах.

«Дом наш старый. Крыша нашего дома может загореться, потому что конструкции все деревянные. Именно там проходит электрическая проводка. Слава Богу, есть газ!» - отметила местная жительница Ирина.

Именно благодаря газу жители могут помыться в горячей воде. К слову, ее нет в этом доме с июля. Хотя на объявлении, которое висит уже несколько месяцев возле подъезда, другая информация. Возобновить горячее водоснабжение в этом доме должны были в середине августа.

Мы связались с ресурсоснабжающей организацией "Тверская генерация", чтобы узнать, когда у граждан будет горячая вода и тепло. Специалисты отметили, что на разводящей линии, которые подходят к этому дому, обнаружено повреждение.

Ремонтная бригада приступит к его устранению на следующей неделе, после чего потребители подключат к теплу и возобновят подачу горячей воды.

Будем следить за развитием ситуации!

Читайте также: 

как живут люди, которым 4 месяца не дают горячую воду

не дают отопление в Твери – глава Следственного комитета поручил провести проверку

Больше новостей, фотографий и видео в нашем Телеграм-канале!

Виктория

В Твери люди в многоквартирном доме с трудом выживают без горячей воды уже пятый месяц

фото: кадр из видео

В редакцию обратились жильцы дома №10 на улице Луначарского, которые с начала лета сталкиваются с перебоями в подаче горячей воды и с начала сезона живут без отопления.

Жители бьют тревогу! Более 4 месяцев в их квартирах нет горячей воды, а многочисленные обращения в разные инстанции, к сожалению, не увенчались успехом.

Надежда Кушнина живет вместе со своей пожилой мамой, нуждающейся в особом уходе. Все эти долгие месяцы ей приходится обходиться подручными средствами и самостоятельно греть воду, чтобы помыться более-менее по-человечески.

«Проблемы со здоровьем, мне тяжело таскать кастрюльки, но просто приходится. Сначала нужно их погреть, а потом отнести в ванную, помыть маму, а затем и себя», — делится Надежда.

Семьям с маленькими детьми и пожилым одиноким людям приходится особенно тяжело. Помимо бытовых неудобств, жителей волнует вопрос оплаты коммунальных услуг. Вместо горячей воды из крана течет холодная, но счетчики считают её как полноценное горячее водоснабжение. По сути, в этой ситуации положен перерасчет. Однако, по словам жителей, в "Тверской генерации" им отказали в законном перерасчете, ссылаясь на то, что по резервному трубопроводу горячая вода поступает. Но, к сожалению, она не доходит до всех квартир, а температура подаваемого водоснабжения составляет всего 40-50 градусов.

«Каждый месяц прибавляют цену, а результата нет. Мы без воды. Обидно до слез», — говорит Людмила Леденева, местная жительница.

На прошлой неделе стартовал отопительный сезон, и жители волнуются, что отопление, как и горячая вода, просто не дойдет до них.

«Мы сидим без воды с 4 июня, очень хотелось бы, чтобы отопление появилось в нашем доме, уже не говоря о горячей воде. На дворе уже октябрь», — добавляет Людмила Бочарова, местная жительница.

Наша съемочная группа связалась с представителями Тверской генерации, чтобы выяснить, в чем заключается основная проблема и когда у жителей дома появится долгожданная горячая вода и отопление.

«На участке от тепловой камеры до дома. Пока в работе один трубопровод, второй начнем делать в ближайшие дни и возобновим все параметры», — сообщил Михаил Иванов, начальник диспетчерской службы ООО "Тверская генерация".

По словам начальника оперативно-диспетчерской службы этой компании, износ труб водоснабжения в Твери составляет более 90 процентов, а более половины всего оборудования отслужило положенные сроки и даже больше. Рабочие бригады не справляются с количеством аварий в городе. Тем не менее законные интересы граждан не должны нарушаться, жизненно важные ресурсы должны поступать бесперебойно. Мы, в свою очередь, продолжим следить за развитием событий.

Читайте также:

как живут люди, которым 4 месяца не дают горячую воду

ледяные батареи – в Твери около 1000 домов остается без отопления!

Больше новостей, фотографий и видео в нашем Телеграм-канале!

15-10-2024 в 13:26

У вас дали отопление?

Загрузка ... Загрузка ...
Анастасия

Как живут люди, которым 4 месяца не дают горячую воду

4 месяца без горячей воды живут тверичане в Центральном районе Твери. Жильцы 8-го дома по улице Фадеева обратились в редакцию новостей медиахолдинга "Тверской проспект" с криком о помощи. К ним присоединились и соседние дома, расположенные на той же улице и в ряде других. В общей сложности более десятка домов в Центральном, Московском и Пролетарском районах областного центра столкнулись с одной бедой — нет горячей воды в течение нескольких месяцев. С приходом холодов появилась еще одна проблема — отопление также не начали подавать. Почему?

Валентина Петровна живет в 8-м доме на улице Фадеева уже не одно десятилетие. Но впервые в этом году она осталась на несколько месяцев без горячей воды. Всё лето и осень женщина ни разу не смогла помыться дома в горячей воде. В конце июня её отключили, и с тех пор горячей воды нет.

«Отопление тоже не дали вовремя. Домоуправление к этому отношения никакого не имеет, они даже не просят, мы одни убиваемся», - рассказала Валентина Николаева, местная жительница.

В девятиэтажке шесть подъездов, в которых проживают люди разных возрастов. Виктория Владимировна, старшая по дому, рассказывает, что местные жители обращались во все возможные инстанции, но толку нет.

«Горячей воды нет у нас с июля. В квартире лично у меня 16 градусов. А у кого-то 10... Значит, мне еще повезло», - пояснила Виктория Титкова, старшая по дому на Фадеева, 8.

У жителей Пролетарского района с улицы 7-я Пролетарская, 8, улицы Гончарова, 8 и 10 с 17 июля также нет горячей воды.

Такая же проблема на Садовом переулке, 37/15:

 «Рекорды побиты все. Нет горячей воды с 24 июня. Через 10 дней будет 4 месяца уже. Мы считаем, что это просто катастрофа. Дом старый, хрущёвка. Много живёт пенсионеров, инвалидов, только некоторые мамы с детьми выписались из роддома. У нас просто катастрофа и крик души. Куда мы только не обращались — вот сколько подписей. Ничего, никаких нет движений. Вся надежда только на вас. Мы искренне верим и надеемся, что вы нам как-то поможете», - рассказала Светлана Соловей, местная жительница.

На соседней улице Богданова тоже нет горячей воды, причем в 8 домах. Жильцы этих домов пока сидят без отопления. Они боятся, что ситуация будет аналогичной к той, что и с горячей водой.

Мы связались с ресурсоснабжающей компанией "Тверской Генерацией" и узнали, когда горячая вода и тепло поступят в дома тверичан, которые проживают по этим адресам:

«Фадеева, 8, 10, 10 корпус 2 — эти дома у нас стояли в плане, мы на этом участке отработали, горячее водоснабжение включали и отопление, но буквально сразу же были вынуждены отключать из-за вновь выявленного повреждения 13 октября. Мы обязательно будем продолжать работу по устранению повреждения. На Богданова у нас похожая ситуация, как с Фадеева. Этот участок также известен большой степенью износа. Бригада работала там, в районе 26-го дома — повреждение было устранено, но при включении было выявлено новое повреждение, и вновь они у нас поставлены в планах работ на вторую половину недели, - прокомментировал ситуацию Михаил Иванов, начальник оперативно-диспетчерской службы ООО "Тверская генерация".

Что касается улицы 7-я пролетарская и Садового переулка, то там ремонтные бригады должны начать работы в течение 2-3 дней. Насколько оперативно сработают службы и когда все-таки появится тепло и горячая вода у тверичан — пока вопрос без конкретного ответа, но мы будем следить за ситуацией.

Читайте также:

не утоните у родного порога - тверичане вплавь выходят из подъездов

ледяные батареи – в Твери около 1000 домов остается без отопления!

Больше новостей, фотографий и видео в нашем Телеграм-канале!

Виктория

Воды нет и не будет: в Твери повторно отключают горячую воду из-за сильного износа теплосетей

фото: PANORAMApro

Этим летом тверичане впервые столкнулись с повторным отключением горячей воды. Причина - сильный износ теплосетей.

Отопительный сезон в этом году был завершен в середине мае. И сразу же в жилищно-коммунальной отрасли началась подготовка к следующей зиме. Сейчас у тверских тепловиков в самом разгаре сезон ремонтно-технических работ. Но готовить сани летом, а телегу зимой в столице Верхневолжья становится все сложнее. И причины тому, действительно, есть.

«Процент износа более 90 процентов, поэтому трудности мы испытываем практически везде. Подавляющее большинство отслужило свой эксплуатационный срок, более половины отслужило 2 срока и более положенных для эксплуатации, поэтому проще назвать те улицы, где мы не испытываем сложностей», - рассказал Михаил Иванов, начальник оперативно-диспетчерской службы тепловых сетей ООО «Тверская Генерация».

На сегодняшний день гидравлические испытания и ремонт теплосетей проведены на 39 процентах объектах городского хозяйства. Теплосети проверяют на прочность с помощью передвижной насосной испытательной установки. Именно она помогает точно выявить слабые места на трубопроводах. На этой неделе начнутся капитальные работы на теплосетях областной столицы.

«С начала ремонтного периода производятся капитальные работы по замене разводящих теплотрасс по проспекту Чайковского, на этой неделе начнутся работы по замене дефектного участка магистрали по улице Фурманова диаметром 800мм. В конце июля намечаем вместе с подрядчиками начать капитальные работы по улице Баталова. На август-сентябрь намечены капитальные работы по замене большого участка на Докучаева диаметром 1000», - объяснил Михаил Иванов.

Не только высокий процент износа и повреждаемость теплосетей сказываются на сроках проведения ремонтов, но и катастрофическая нехватка персонала. Хоть все и работают в усиленном режиме, днём и ночью, но все равно остро ощущается дефицит специалистов. В связи с запланированными ремонтными работами на теплоэлектроцентрали Тверской ТЭЦ-4, которые стартовали 1 июля и продлятся до 10 июля, а также из-за частых повреждений тепловых сетей во время гидравлических тестов, возможно снижение температуры горячей воды или повторное ее отключение.

«Повторное отключение горячей воды у потребителей имеет место быть. Все это связано с тем, что степень износа трубопровода очень высока. Трубопроводы в большинстве случаев надо полностью заменять на новые. Следствием такого положения стало то, что нам приходится повторно возвращаться к ремонту , к устранению дефектов и повторно отключать потребителей», - рассказал Михаил.

Сотрудники «Тверской генерации» активно занимаются поиском течей в теплосетях и выполняют регулировочные работы для постепенного восстановления нормальных параметров теплоснабжения. Управляющие компании и руководители учреждений уведомлены о предстоящих работах. Компания также информирует, что для жителей, оказавшихся в зоне отключения или существенного снижения температуры воды, будет проведена корректировка платежей в соответствии с установленными правилами. Резюмируя можно констатировать, что бесконечно латать проржавевшие и явно отслужившие свой срок трубы по принципу заплатка на заплетке не получится. Городское коммунальное хозяйство требует срочных и полноценных мер по его реконструкции. И мы ещё обязательно вернемся к этой теме.

Больше новостей, фотографий и видео в нашем Телеграм-канале!

Виктория

Тверских жителей предупредили о продлении сроков отключения горячей воды

фото: PANORAMApro

Этот вторник, 25 июня, был последним днём проведения третьего этапа гидравлических испытаний теплосетей. ООО "Тверская генерация" сообщает о том, что сроки продлеваются до начала следующего месяца в связи с высокой изношенностью теплосетей и большим объёмом работ. 

Плановое продление сроков ожидается по следующим адресам:

  1. Дачная ул. 10(ОАО "Тверьагропродмаш"), 12(база ПЖРЭУ), 57, 62(шк.-интернат №1 VIII вида), 67, 69, 71, 72(МБДОУ №131), 73(курсы "Тверьэнерго"), 74;
  2. Докучаева ул. 36;
  3. Кольцевая ул. 69, 70, 72, 74, 76, 78;
  4. Первитинская ул. 41;
  5. Плеханова ул. 51(лаб. гараж), 51(база "НАНС"), 51(ЛГН), 53(производство мороженого), 55(База+гараж);
  6. Скворцова-Степанова ул. 83а(ООО"Квадрат"), 85;
  7. Хрустальная ул. 10, 32/67, 36, 36к1, 37, 37к1, 38, 39, 39(школа милиции), 39к1(МБДОУ №156), 40, 41к1, 41к2, 41к4, 42, 42(де. поликлника), 43, 45, 45 (кривичи)(ООО "Кривичи"), 45(мойка)(МОЙКА), 45к1, 45к2, 45к3(м-н), 46к1, 46к2, 46к3, 47(ООО "Камелот").

Гидравлические испытания продлятся до 1 июля по адресам:

  1. 1-й Вагонников пер. 2, 2а(СОШ №50(новый корпус)), 5(СОШ №50), 43;
  2. 1-я Вагонников ул. 46;
  3. 2-я Красина ул. 49, 68, 70(Дикси), 72, 74, 76, 78(м-н  4 сезона), 80, 82;
  4. Артюхиной ул. 1б, 1в, 11(стомат поликлиника), 11к1, 11к2, 11к3, 11к4, 13к2(дет.поликлиника), 15, 15А, 15Б, 15В, 15Г, 15д, 17("Стимул"), 24к1, 24к3, 24к4, 24к5, 26, 32;
  5. Грибоедова 2-я ул. 2/43, 4, 6/2, 20/1(колледж), 20/2, 22(учеб. корпус), 24(учеб. корпус), 32(бассейн), 43б;
  6. Луначарского ул. 18(М-н), 20(Росинкас), 24(В/ч), 26, 30, 32, 32к1, 32к2, 34, 36(магазин), 36;
  7. Молодежный б-р 6(магазин), 6к1, 6к2, 6к3, 8, 8к1, 8к2, 10/2(СОШ №15), 10к1(СОШ №7), 12(магазин), 12, 14, 15, 16;
  8. Паши Савельевой ул. 31(торг. центр), 33к1, 33к2, 35а(магазин), 35к1, 35к2, 35к3(МБДОУ №68), 35к4, 37к1, 37к6, 39к1, 39к2(МБДОУ №69), 39к3, 39к4, 39к5, 48, 48к1, 48к2,
  9. 50(МБДОУ №145), 52, 52к1, 52к2, 52к4, 58(гаражи ФСБ), 60(гараж УВД);
  10. Планерная ул. 2(д/сад №161 к.2);
  11. Прошина ул. 1(общ.), 3к1, 3к2(лаборатория), 5;
  12. Седова ул. КНС №13(КНС №13(МЖК)), 53(МБДОУ №9), 55, 57;
  13. Стеклопластик пр-д 4(гараж казночейства), 10(САХ);
  14. Фрунзе ул. 2, 4, 6, 8к1, 8к2, 8к3(д/с № 139 школа "AL"), 10, 12, 14, 16, 18(магазин), 20, 20а(Алкомаркет), 24, 24к1(МБДОУ №161);
  15. Хромова ул. 19, 19б(сауна), 21, 23, 23к1, 23к2, 27, 27 к2, 27к1, 29, 31, 80(м-н);
  16. Цветочная ул. 2, 4, 6, 8(МБДОУ №5)

Соответствующие учреждения и организации уведомлены.

Больше новостей, фотографий и видео в нашем Телеграм-канале!

Виктория

В Тверской области из-за поломки бойлеров люди двух домов не получали горячую воду

фото: freepik

Прокуратурой Заволжского района города Твери проведена проверка исполнения требований жилищного законодательства.

Оказалось, что в двух многоквартирных домах повреждены бойлеры. Из-за этого горячая вода надлежащего качества просто не поступает к людям. Чтобы устранить проблему, сотрудники прокуратуры обратились в суд с исковым заявлением для возложения на управляющую компанию ООО УК «НИВА» обязанности по восстановлению работоспособности бойлеров.

Требования надзорного органа удовлетворены в полном объеме, решение суда не вступило в законную силу.

Больше новостей, фотографий и видео в нашем Телеграм-канале!

Анна Кондратьева

В поселке Редкино Тверской области люди не могут помыться почти месяц

фото: freepik

Местные жители в Редкино не имеют доступа к горячей воде вот уже 3 недели.

Ранее граждане уже обращались с заявлением о том, что у них нет горячей воды. На это им пришел ответ от местной Администрации, что часть из уволенных сотрудников котельной трудоустраиваться в МУП "ЖЭК Редкино" не захотели. Этим в письме объясняется срыв безопасной эксплуатации котельной из-за того, что нет сменщиков. Поэтому было принято решение к ее отключению.

Однако в письме было также указано, что ситуация доведена как до Администрации Конаковского района, так и до Министерства энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Тверской области. Жителей уверили, что уже сейчас проводятся работы, чтобы вернуть людям воду. Пообещали, что подача ее возобновиться 20 сентября. Но граждане обещанного так и не дождались.

Тем временем горячего водоснабжения нет у людей аж с 1 сентября, а значит ее нет уже более 20 дней, что является незаконным.

Больше фотографий из материалов уголовного дела в нашем Телеграм-канале!

Анна Кондратьева