На улице Чудово в доме №14 в Пролетарском районе Твери нет горячей воды уже более 2 недель. Управляющая компания молчит на запросы жителей, а жильцы боятся повторения ситуации прошлого года - тогда у них не было горячей воды несколько месяцев подряд.
Люди говорят, что предупреждений не было.
«Наверно, два года после того, как воду отключают мы ее не можем дождаться. Ее не бывает по полгода, 7 месяцев. А когда маленький ребенок, как его мыть? Да и самим как быть...» - сказала Александра Герасимова, местная жительница.
Граждане, проживающие в этом многоквартирном доме подчеркивают, что проблема носит хронический характер:
«По моей статистике в этом доме за 2024 и 2025 год воды в нашем доме не было 9 месяцев. Сколько же мы будем страдать?» - поделился Анатолий Ковалев - местный житель.
Чтобы разобраться в ситуации, мы обратились в ресурсоснабжающую организацию, которая предоставляют услугу горячего водоснабжения. Там ситуацию подтвердили: проблема кроется в бойлерной, которая обслуживает именно этот дом. Сейчас специалисты ведут демонтаж вышедшего из строя бойлера, чтобы установить точную причину поломки. Чтобы люди не остались полностью без воды, была запущена подача по резервной схеме. По сути вода должна быть, но местные жители говорят обратное:
«Нам никто не объясняет в чем причинам. 8 апреля приезжала комиссия с УК, они составили акт. Из горячего края идет вода в ванной 22 градуса, на кухне - 26 градусов. При норме 60-64 градуса. Это как понимать?» - рассказала Маргарита Плескачевская, местная жительница.
Ресурс есть, резервная схема работает. Но для того, чтобы вода попала в квартиры, нужно переключение внутридомовых сетей. Без УК это сделать невозможно.
Мы написали официальный запрос в управляющую компанию, чтобы разобраться в ситуации и узнать о сроках решения проблемы.
