В мессенджере MAX начало работать мини-приложение «Госуслуги Дом»

фото: Правительство Тверской области

Приложение «Госуслуги Дом» дополняет возможности домовых чатов в MAX, которые стали площадками для ежедневного общения граждан. Теперь жители могут не только обсуждать, но и решать вопросы по дому в режиме одного окна.

Для того чтобы присоединиться к проекту, необходимо открыть домовой чат и перейти в чат-бот «Госуслуги Дом», где доступно мини-приложение. Среди доступных функций мини-приложения – просмотр информации о недвижимости, передача показаний счетчиков, составление заявок в управляющую организацию, переход в домовой чат дома.

Этот список будет постепенно расширяться. Другие полезные функции, например, оплата счетов или отчеты управляющих организаций, как и прежде, доступны в отдельном приложении «Госуслуги Дом».

Узнать о том, как управлять недвижимостью с комфортом, можно по ссылке.

Приложение «Госуслуги Дом» продолжает развиваться и расширять функционал, в том числе благодаря возможностям мессенджера МАХ. Это первый национальный мессенджер в России, призванный объединить общение, доступ к государственным сервисам и бизнес-функции. Он входит в список сервисов, способных функционировать даже в условиях ограниченного доступа к интернету.

Виктория

Обновление в приложении «Госуслуги Дом» – теперь можно управлять нежилыми помещениями

фото: Правительство Тверской области

Мобильное приложение «Госуслуги Дом» регулярно пополняется новыми возможностями. Теперь через него можно управлять нежилой недвижимостью - кладовыми, машино-местами и другими помещениями, находящимися в многоквартирных домах.

В настоящее время в Тверской области около 85 тысяч граждан уже активно используют приложение «Госуслуги Дом». Новая функция станет дополнением к уже широко используемым жителями региона сервисам оплаты жилищно-коммунальных услуг, передачи показаний индивидуальных приборов учета, направления заявок в управляющие компании.

«Приложение «Госуслуги Дом» - удобный способ проведения голосования на общем собрании собственников - жителям легко проголосовать за нужные решения, даже если они находятся в отъезде. Теперь проводить ОСС стало проще, так как не только собственники квартир, но и владельцы нежилых помещений смогут выразить свою волю в удобное время с помощью смартфона», - отметил заместитель Министра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик.

Собственники нежилых помещений получат доступ ко всей функциональности приложения. Помимо участия в ОСС им будет доступна оплата счетов, передача показаний и другие возможности. При желании можно делегировать решение вопросов ЖКХ своим близким или арендаторам, выдав гостевой доступ с ограниченным набором самых необходимых функций.

Этим летом в приложении появилась новая функция - звонок в аварийно-диспетчерскую службу по номеру, указанному организациями в ГИС ЖКХ. 78,6 % пользователей могут совершить звонок по верифицированному номеру в случае аварийной ситуации.

Авторизоваться в приложении можно через подтверждённую учётную запись на портале Госуслуг. Жильцам, которые не являются собственниками недвижимости, потребуется получить гостевой доступ от собственника.

Минстрой России совместно с Минцифры России проводят системную работу по развитию и внедрению мобильной платформы для решения всех вопросов ЖКХ в одном окне, что соответствует задачам президентского национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». За два года мобильное приложение «Госуслуги Дом» стало надежным помощником россиян.

Больше новостей, фотографий и видео в нашем Телеграм-канале!

Виктория

Более 5000 жителей Тверской области оценили сервис «Госуслуги.Дом»

фото: Правительство Тверской области

Более 5000 жителей Тверской области оценили удобство сервиса «Госуслуги.Дом». Это приложение, которое помогает решать различные коммунальные вопросы, в том числе передавать показания приборов учета.

С помощью сервиса собственники жилья могут передать показания счетчиков, увидеть расход за отчетный период, добавить описания приборов учета, просмотреть историю внесенных показаний, перейти к подаче заявки в управляющую организацию.

Функционал сервиса разработан так, что пользователь не сможет ошибиться при передаче показаний: система заблокирует некорректный ввод данных. Если собственник внес показания приборов учета с ошибкой, то ввести правильные сведения можно будет через непродолжительное время.

На данный момент в приложении реализованы следующие возможности: оплата услуг ЖКХ, контроль графика работ по капремонту, направление заявок в управляющую компанию, оценка качества услуг УК, участие в общедомовых собраниях, получение уведомлений о плановых и аварийных работах.

Установить приложение и пользоваться им могут все авторизованные на «Госуслугах» граждане. Оно доступно для скачивания по ссылке https://www.gosuslugi.ru/mp_dom?referrer=appmetrica_tracking_id%3D315953704714916676%26ym_tracking_id%3D845511096493816112.

Приложение создано на базе государственной информационной системы ЖКХ («ГИС ЖКХ»).

Больше новостей, фотографий и видео в нашем Телеграм-канале!

Виктория

Показания счетчиков, оплата услуг ЖКХ и собрания собственников онлайн: в Тверской области заработало новое мобильное приложение «Госуслуги. Дом»

фото: Правительство Тверской области

В России заработала новая мобильная платформа для решения всех вопросов в отрасли жилищно-коммунального хозяйства в одном окне – мобильное приложение «Госуслуги.Дом». Софт доступен и в Тверской области, сообщает Правительство.

Ранее приложение было запущено в тестовом режиме в 17 субъектах. Пользователи оценили удобство функционала приложения и отметили эффективность решения жилищно-коммунальных вопросов благодаря его использованию. В настоящее время уже более 500 000 россиян пользуются новым приложением.

С помощью сервиса собственники квартир могут оперативно подавать заявки в управляющие организации (УО), получать обратную связь, изучать отчеты по доходам и расходам УО за прошлый год, узнавать информацию о сроках капремонта и запланированных работах, а также при необходимости направлять обращения в ресурсоснабжающие организации и жилищную инспекцию.

Одной из главных функций приложения является сбор показаний приборов учета и оплата счетов за коммунальные услуги. Это позволяет экономить время и значительно упрощает взаимодействие с коммунальными службами. Также владельцы квартир могут проводить собрания собственников онлайн, а если приближается срок поверки счётчиков, приложение пришлёт уведомление об этом.

Таким образом, данный сервис отвечает запросам всех пользователей – как собственников квартир, так и управляющих организаций, государственных жилищных инспекций и органов власти.

Авторизоваться в приложении можно через подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг. Данные о недвижимости загружаются автоматически. В случае отсутствия информации необходимо вписать данные самостоятельно и направить заявку в мобильном приложении. После рассмотрения данные отобразятся в личном кабинете пользователя.

Приложение создано на базе государственной информационной системы ЖКХ («ГИС ЖКХ»). Цифровое решение развивает АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя России. Приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.

Подробная информация по ссылке: https://www.gosuslugi.ru/mp_dom?referrer=appmetrica_tracking_id%3D315953704714916676%26ym_tracking_id%3D845511096493816112.

Больше новостей, фотографий и видео в нашем Телеграм-канале!

Виктория