В Тверской области “горячая линия” МФЦ будет работать дольше

фото: sostav.ru

В Тверской области увеличены часы работы "горячей линии" МФЦ, сообщает Правительство Тверской области. Теперь в будние дни получить консультацию по услугам, осуществить предварительную запись на прием и узнать о готовности документов можно с 8:00 до 20:00. Также "горячая линия"  работает в субботу с 9.00 до 14 часов.

Ежедневно сотрудники центра телефонного обслуживания принимают более 1000 звонков. Для удобства клиентов увеличено количество операторов на линии в часы наибольшей загруженности.

Специалисты проконсультируют о режимах работы филиалов и подразделений МФЦ по Тверской области, о сроках и порядке предоставления услуг, о готовности документов, помогают осуществить предварительную запись в филиалы, а также оформить выездное обслуживание на территории города Твери, Калининского района и Андреапольского муниципального округа.

При записи на выездное обслуживание специалисты МФЦ проинформируют о стоимости выездного обслуживания, о размере государственной пошлины (при наличии) и согласуют время выезда сотрудника к клиенту.

Номер "горячей линии" МФЦ 8-800-450-00-20, звонок бесплатный.

Больше новостей, фото и видео в нашем Телеграм-канале!

В МФЦ Тверской области станет больше доступных сервисов

ФОТО: https://mfcros.ru/tver

Еще более 100 региональных сервисов для граждан и бизнеса станут доступны на едином портале госуслуг с 2022 года. Об этом заявил премьер-министр РФ Михаил Мишустин, открывая 20 декабря совещание со своими заместителями.

Речь идет о некоторых пособиях на детей, о проведении техосмотра автомобилей, приеме налоговой декларации и ряде других услуг.

В том числе - регистрация прав на недвижимость. Это удобно: тем, кто купил дачу или участок, не нужно будет лишний раз отпрашиваться на работе, чтобы поехать для оформления документов в другой иногда город.

Регионы смогут разместить на едином портале и дополнительные услуги. Например, по аттестации школьных учителей, оформлению заявок на социальное обслуживание, предоставлению бесплатного жилья.

- Жителям больше не нужно будет тратить время и силы на хождения по инстанциям. И конечно, так - в период пандемии - меньше рисков для здоровья, - подытожил премьер.