В Тверской области увеличены часы работы "горячей линии" МФЦ, сообщает Правительство Тверской области. Теперь в будние дни получить консультацию по услугам, осуществить предварительную запись на прием и узнать о готовности документов можно с 8:00 до 20:00. Также "горячая линия" работает в субботу с 9.00 до 14 часов.
Ежедневно сотрудники центра телефонного обслуживания принимают более 1000 звонков. Для удобства клиентов увеличено количество операторов на линии в часы наибольшей загруженности.
Специалисты проконсультируют о режимах работы филиалов и подразделений МФЦ по Тверской области, о сроках и порядке предоставления услуг, о готовности документов, помогают осуществить предварительную запись в филиалы, а также оформить выездное обслуживание на территории города Твери, Калининского района и Андреапольского муниципального округа.
При записи на выездное обслуживание специалисты МФЦ проинформируют о стоимости выездного обслуживания, о размере государственной пошлины (при наличии) и согласуют время выезда сотрудника к клиенту.
Номер "горячей линии" МФЦ 8-800-450-00-20, звонок бесплатный.
Больше новостей, фото и видео в нашем Телеграм-канале!