Автомобиль по клику? Стоит ли покупать машину онлайн

фото: Панорама Про

Российский авторынок который год переживает серьезные трансформации. И сегодня их драйвером стали - в том числе - и маркетплейсы. Онлайн-продажи автомобилей через различные платформы показывают заметный рост. В 2025 году более 60 % сделок было проведено в цифровом пространстве. Купить автомобиль, не выходя из дома, - становится такой же обыденностью, как и заказать еду. Плюсы и минусы таких сделок - и всё ли так просто на самом деле? Разбирался наш корреспондент.

В октябре текущего года аналитики зафиксировали рост авторынка по всей стране - причем речь идет о продажах как новых автомобилей, так и с пробегом.

«На текущий момент АвтоВАЗ находится в приоритете, поскольку существуют много государственных программ, субсидий. Также набирает популярность китайский автопром, который сегодня предлагает большой выбор автомобилей, которые можно выбрать, исходя из своего бюджета», - отметил Павел Шаронов, руководитель отдела продаж.

Новый тренд - покупка автомобиля через интернет. Через такой формат становится все популярнее и набирает обороты. Все как в обычном онлайн-шопинге: выбрал, оплатил - тебе привезли.

Но готовы ли тверичане доверить сетям такой важный и дорогой выбор, как машина? Как показывает практика - далеко не всегда. Большинство покупателей все еще не готовы расстаться с крупной суммой, не посидев в машине и не проехав за рулем. Главные минусы - это риск и недоверие. По фотографии сложно оценить реальное состояние кузова, салона, почувствовать все нюансы работы двигателя. Невозможность тест-драйва - ключевой барьер. А в случае с подержанными авто риски многократно возрастают.

«Я бы никогда не рискнула так покупать машину. Машина - это не телефон. Ее нужно почувствовать: удобно ли сидеть, как она ведет себя в движении, нет ли каких-то скрытых дефектов или посторонних звуков. Без личного осмотра - это как кот в мешке», - сказала Ирина Ершова, потенциальный покупатель.

Специалисты отмечают, что будущее - за гибридными форматами. Покупатель выбирает и настраивает авто онлайн, а на финальном этапе приезжает на тест-драйв и окончательное оформление. Некоторые компании начали предлагать услугу видеопрезентации автомобиля и расширенной проверки с выездом к клиенту.

«Я думаю, что в итоге придем к тем моделям, которые сейчас позиционируют различные рынки, где происходит знакомство с машиной в онлайн-шоурумах, но есть и возможность проведения тест-драйва - для знакомства с машиной,. А уже потом, возможно, онлайн приобрести машину там, где ты хочешь это сделать», - подчеркнул эксперт.

Таким образом, онлайн-продажи автомобилей - это уже не футуристическая фантастика, а реальный и растущий рынок. Но пока он не заменяет, а лишь дополняет традиционный формат, беря на себя функцию удобного поиска и сравнения.

Больше новостей, фотографий и видео в нашем Телеграм-канале!

Ирина

Человек без еды не живет: у семей в Тверской области почти 40% расходов приходятся на продукты

фото: freepik

Тверьстат опубликовал данные по расходам жителей Тверской области. По подсчётам ведомства 39,2% расходов домашних хозяйств приходится на продукты питания. На одного члена семьи в среднем выходит 7 750 рублей в месяц. Исследование проводилось выборочно.

Из всех трат на продукты - почти 28% составляют расходы на мясо и мясные изделия, 14% - молоко и молочные продукты, 13% - хлеб и хлебобулочные изделия, овощи, фрукты и орехи, около 8% - сахар и кондитерские изделия, 5% - рыба и морепродукты.

В 2022 году в среднем по России расходы на продукты составляли 32,2% от всех расходов семьи. Россия в рейтинге стран Европы, по данным агентства, заняла 31 строчку из 39. Больше, чем в России на еду тратили в Румынии, Сербии, Болгарии, Белоруссии, Казахстане и других странах. В Казахстане эта доля составила рекордные 53%.

Больше новостей, фотографий и видео в нашем Телеграм-канале!

Анастасия

Эксперт рассказал о видах интернет-мошенничества с дорогими брендами

Изображение от Freepik

На сайтах с частными объявлениями или в соцсетях можно наткнуться на мошенников, продающих поддельные брендовые вещи. Как не попасть в ловушку злоумышленников, 1 февраля рассказал технический директор компании из сферы информационной безопасности PRO32 Виталий Земских в интервью «Газете.Ru».
По словам эксперта, стоит с осторожностью покупать дорогие вещи с рук, особенно если они приедут к покупателю с доставкой. В коробке может оказаться реплика или что-то совсем далекое от оригинала. Также мошенники часто создают поддельные страницы магазинов, торгующих брендовыми вещами, в соцсетях.

«Человек переводит деньги на карту, а мошенник после этого пропадает и на сообщения не отвечает. Покупатель остается и без денег, и без покупки», — рассказал Земских.
Он отметил, что стоит с подозрением относиться к интернет-магазинам, которые постоянно предлагают скидки на брендовые товары или осуществляют доставку только по почте.

«На почте до оплаты вскрыть [посылку] нельзя. Когда человек уже отдал деньги и открывает посылку, оказывается, прислали не то, что обещали. Мошенники рассчитывают, что мало кто будет разбираться и требовать возврат», — объяснил эксперт.

Чтобы избежать обмана, считает Земских, можно скачать приложение «Честный знак». Оно позволяет узнать информацию о продавце и производителе, отсканировав QR-код на этикетке или коробке. Если в приложении нет данных, то, вероятно, товар поддельный.

Кроме того, не стоит покупать вещь, если она стоит в несколько раз дешевле, чем на официальном сайте, поскольку даже подержанный товар обычно не стоит так дешево. Также покупатель должен обращать внимание на упаковку.

«У дорогих брендов она обычно выполнена в фирменном дизайне и из качественных материалов. Часто с ней прилагается талон с серийным номером товара. Поэтому если покупаете что-то дорогое, предварительно посмотрите, как бренд упаковывает свои вещи», — подытожил Земских.

Тем, кто все же стал жертвой мошенников, он посоветовал обратиться в Роспотребнадзор, полицию и суд, пишут Известия.

editor

Россиян предупредили о рисках при покупке дорогих товаров на маркетплейсах

Изображение от ijeab на Freepik

Профессор базовой кафедры торговой политики РЭУ им. Г.В. Плеханова Вячеслав Чеглов рассказал, что покупать сложную бытовую технику, мебель, одежду, обувь и ювелирные изделия на маркетплейсах стоит с особой осторожностью.
В беседе с агентством «Прайм» он объяснил, что проблема маркетплейсов заключается в необходимости вносить предоплату.

«И если с безопасностью платежей в адрес крупных электронных площадок проблем особых нет, то в отношении удовлетворения потребности при получении товара не всегда всё просто», — считает Чеглов.
Также он отметил, что в случае сложной техники могут возникнуть проблемы касательно наличия товара или точности данных о ее модификации, поскольку чаще маркетплейс выступает в роли посредника.

Помимо этого, необходимо быть внимательными при заказе и получении, а также понимать сложности процедуры возврата некачественного товара. Эксперт посоветовал покупать те позиции, которые выводят на конкретного поставщика и предполагают обратную связь и оплату наличными конкретному поставщику при доставке.

Чеглов подчеркнул, что проблемы возникают и при заказе мебели, одежды и обуви, так как в жизни товар может выглядеть не так, как на картинке. В таком случае он посоветовал предварительно сходить в оффлайн-магазины, салоны и посмотреть вживую на то, что представлено на картинке в маркетплейсе.

Среди товаров в группе риска Чеглов назвал ювелирные украшения, алкоголь, аптечные средства. Поскольку нет уверенности в том, что мы получим оригинальный товар, а спросить у курьера или автомата сертификаты нельзя.

Кроме того, эксперт посоветовал тщательнее взвесить все риски при покупке товаров на маркетплейсах, которые доставляются из-за границы. По его словам, это связано с процедурой расчетов, пишут Известия.

editor