В связи с проведением городского общественного мероприятия будет временно ограничено движение по нескольким улицам в Твери. Об изменениях сообщили в Транспорте Верхневолжья.
с 20:00 17 мая до 17:00 19 мая на Театральной площади;
с 22:00 18 мая до 16:00 19 мая на улице Советской (на участке от Тверского проспекта до Волжского
проезда);
19 мая с 06:00 до 14:00:
по набережной Афанасия Никитина (на участке от площади Мира до
Комсомольского проспекта) и по проезду у Храма Трех Исповедников;
по набережной Афанасия Никитина (на участке от площади Мира до
Петербургского шоссе);
по улице Скворцова-Степанова (на участке от набережной Афанасия
Никитина до улицы Горького);
по Староволжскому мосту и Волжскому проезду (на участке от площади
Мира до Тьмацкого проезда).
Схема движения автобусных маршрутов №9, №20, №21, №43, №154, №211 в этот период будет изменена.
Сегодня днем, 7 мая, из автобуса "Транспорта Верхневолжья" маршрутом №51 на улице З. Коноплянниковой вышла девочка лет 10-11. Школьница почти сразу заметила, что забыла между сидениями сумку с учебниками.
Юная пассажирка пыталась зайти обратно, сильно стучала в переднюю дверь и даже плакала, но женщина за рулем автобуса не отреагировала и уехала.
Никто не отреагировал, водитель уехала. Ребёнок бежал целую остановку от Коноплянниковой до площади Мира! Бежал, чтобы догнать автобус!! Девочка догнала, она плакала, звонила маме, но ничего даже сказать не смогла, потому что не могла отдышаться. Я вышла с ней на Благоева. Успокоила её как могла, спросила сможет ли она добраться обратно и куда ей идти, предложила помощь, - рассказала очевидица в социальных сетях.
В комментариях мнения разделились: одни возмущались, другие напоминали о графике транспорта - водители не должны задерживаться на остановках.
В автобусе "Транспорта Верхневолжья" в Твери заметили собаку: она катается на одном из маршрутов. О четвероногом пассажире рассказали в сообществе Вконтакте Осторожно: Тверь.
Он бегает один, греется в транспорте и очень вопросительно заглядывает людям в глаза. Может быть случится новогоднее чудо? За несколько дней хозяева не объявились. Может быть кто-то сможет взять его к себе? - пишет девушка, которая сфотографировала хвостатого.
Девушка надеется найти хозяина и обещает оказать содействие в поисках, перевозке.
В комментариях также написали очевидцы, которые повстречали собачку в автобусе №35. По словам очевидцев она катается с самого утра. также животное видели на маршруте №228.
Фонд "Институт экономики города" провели исследование и оценили насколько быстро может житель города добраться от работы до дома. Рассматривали Москву, Санкт-Петербург, Нижний Новгород и другие крупные города нашей страны. Лидерами по доступности на личном авто стали Пермь и Новосибирск, а вот на общественном транспорте самым доступным в передвижении стал Владивосток. А насколько быстро до дома добираются тверичане?
По данным статистики, Тверь находится на 14 месте среди городов России по значению транспортной доступности. Для удобства граждан составлено гибкое расписание автобусов, маршрут и прибытие которых можно отследить с помощью приложения. Мы решили узнать у тверичан за какое время они добираются с работы до дома и каким способом.
В основном от дома до колледжа за 10 минут.
За пол часа, 21 автобус ходит редко, если бы ходил чаще, было бы здорово.
Ну минут 40, я из-за города езжу, ну а так в принципе я довольна, У нас в Рябеево хорошо ходят.
Если ехать на 5 маршруте, то это где-то минут 40 ехать, если на 43 - минут 50. Назад побыстрее, утром пробки - помедленее.
В среднем доезжаю за минут 15-20, проблем с транспортом не возникает.
Большинство опрошенных путь до работы и обратно устраивает, но всегда есть к чему стремиться. На общественном транспорте тверичане добираются в среднем за 30 минут, в зависимости от района. А вот на личном авто путь занимает всего около 15 минут. В любом случае, это вполне адекватное время, которое человек может затрачивать на путь от работы до дома.
Если большинство устраивает время и расписание автобусов, то с приложением вышли трудности. Недавно появились сбои в работе приложения "Волга" от "Транспорта Верхневолжья". Пассажиры рассказывают, что им не всегда удается пополнить счет в приложении, а после - оплатить проезд. Деньги списываются, а билет не появляется.
В "Транспорте Верхневолжья" ответили:
Уважаемые пассажиры!
В настоящее время наблюдаются технические неполадки в сервисе мобильного приложения, связанные с пополнением кошелька, покупкой абонементов, оплатой QR-кодом и по геопозиции.
Наши специалисты устраняют эту проблему, а пока просим воздержаться от оплаты мобильным приложением. Пожалуйста, используйте другие способы оплаты проезда - транспортную карту или наличные.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
За последние пару дней, начиная с 18 сентября, жители Твери наблюдают сбои в работе приложения "Волга" от "Транспорта Верхневолжья".
У одних не работает оплата через Bluetooth и по QR-коду, другие не могут корректно пополнить счет в приложении. Люди жалуются, что деньги или вовсе не поступают, хотя с банковской карты списываются, или приходят с огромной задержкой - пять часов и более. Таким образом, некоторым пассажирам приходится оплачивать проезд несколько раз, искать наличные.
Сегодня приложение лагает конкретно, деньги шли пять часов, хотя списались сразу. Кстати сегодня ранее ехала на 106, то же самое. Каким образом я должна оплатить проезд?
Деньги сняли, а билета нет. В итоге вместо 58 рублей пришлось за 116 ехать, вчера также. За два дня 91 рубль на ветер потратила.
Сейчас вечером пыталась оплатить мобильным приложением, несколько раз нажала , выходила внутренняя ошибка сервера. В итоге списали 300₽ и нигде нет ни билетов ни истории списания.
Пополнение кошелька сегодня сделал дважды. 90р и 60р. В первый раз по оплате qr 30р успешно списали. Потом дважды ошибка сервера и недостаточно средств на третью попытку списания. Деньги списали, билета нет. В истории не показывается пополнение. С контроллерами поругался, хотя на глазах у них это делал. 211 автобус. Это как? Недавно снова пополнил на 60р. Сейчас на 24 автобусе, та же ситуация. 30р списали, билета нет. Ошибка сервера по qr.
При этом штраф за безбилетный проезд в подобных ситуациях все равно выписывается, а это 2500 рублей. Что делать гражданам, попавшим в безвыходное положение, когда и ехать надо, и наличных или карты с собой нет - пока не ясно.
В транспорте Верхневолжья» проходят рейды по выявлению безбилетников. Контроль за оплатой проезда в городских автобусах был усилен с середины ноября 2022 года.
Проехать без билета сейчас стоит 2500 рублей. Инспекторы уже привлекли к административной ответственности свыше 10 000 пассажиров, не оплативших проезд. Почти полторы тысячи из них не оплатили его вовремя, за что в отношении них применены санкции.
За первое полугодие 2023 года пассажиры автобусов «Транспорта Верхневолжья» совершили более 55 млн поездок в общественном транспорте Твери, а также Калининского, Ржевского, Зубцовского, Старицкого, Кимрского и Конаковского округов. На Тверь и Калининский муниципальный округ пришлось максимальное число поездок – 47,89 млн, что на 6% больше, чем в первом полугодии 2022 года.
Тверская область одной из первых в России начала практическую реализацию задачи по модернизации общественного транспорта, поставленной Президентом РФ Владимиром Путиным.
Новая транспортная модель – это качественно новый уровень пассажирских перевозок, безопасности в общественном транспорте, – считает Губернатор Игорь Руденя.
В Ржеве за первые шесть месяцев года жители воспользовались услугами «Транспорта Верхневолжья» 3,59 млн раз, в Кимрах – 2,82 млн. В Старице пассажиры совершили 124 337 поездок, а в Зубцове – 84 698. На Конаковский округ пришлось 1,25 млн поездок. С января по июнь автобусы выполнили более 1 млн рейсов.
Для удобства пассажиров с начала года «Транспорт Верхневолжья» внес корректировки в 77 маршрутов – на некоторых направлениях изменено расписание, на части скорректирована схема движения. В Твери появились короткие рейсы в утренние часы при выходе автобусов из парка и в вечерние часы при следовании автобусов в парк.
Доля безналичных платежей в Твери и Калининском муниципальном округе в первом полугодии достигла 91,3%, что на 2,7% больше аналогичного периода 2022 года. При оплате проезда пассажиры чаще всего отдавали предпочтение оплате по карте. В Кимрах 87% поездок были оплачены безналичными денежными средствами, в Ржеве – 84,2%, в Старице и Зубцове – 67,4%, и 62,7% соответственно, а в Конаковском округе – 80,6%.
Напомним, что пассажирам доступно несколько способов безналичной оплаты проезда: транспортная карта «Волга», банковские карты, социальная карта жителя Тверской области, приложение «Волга» и QR-код, размещенный прямо в автобусе, новый цифровой способ оплаты через Bluetooth, который функционирует в Твери и Калининском муниципальном округе.
На всех маршрутах новой транспортной модели в Тверской области действует льготный проезд. Пассажиры льготной категории могут безлимитно пользоваться общественным транспортом при помощи социальной карты жителя Тверской области. Ежемесячная стоимость проезда составляет 302 рубля.
Узнать информацию о расписании и маршрутах движения городских и пригородных автобусов Твери, Калининского, Ржевского, Зубцовского, Старицкого, Кимрского и Конаковского муниципальных округов можно на сайте компании-оператора «Транспорт Верхневолжья», в мобильном приложении «Волга», а также на сайте Министерства транспорта Тверской области.
В случае возникновения любых вопросов по работе новой транспортной модели пассажирских перевозок, жители могут обратиться на горячую линию «Транспорта Верхневолжья» по телефону 8-800-350-00-99.
18 июля с 08:00 до 14:00 в связи с профилактическими работами на линии энергоснабжения возможны перебои в работе горячей линии Транспорта Верхневолжья, - сообщил перевозчик.
По всем вопросам можно обратится в службу технической поддержки через приложение «Волга» или на электронную почту zabota@tvercard.ru