Со вчерашнего дня, с 22 мая, наблюдаются проблемы в приложении "Волга" от Транспорта Верхневолжья.
Так вечером в среду в приложении появилось уведомление:
В связи с техническими неполадками на стороне расчетного центра в настоящее время недоступны оплата по QR-коду, пополнение кошелька и покупка абонементов в приложении "Волга". В ближайшее время проблема будет устранена. Оплата возможна заранее купленными абонементами, транспортными картами и наличными у водителя. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Проблема с оплатой наблюдалась и сегодня утром. При попытке оплатить проезд с баланса в приложении - возникала ошибка "Соединение отсутствует".
Сейчас, на 16:30, проблема сохраняется: пополнение недоступно, не удается оплатить проезд через приложение.
В связи с проведением городского общественного мероприятия будет временно ограничено движение по нескольким улицам в Твери. Об изменениях сообщили в Транспорте Верхневолжья.
с 20:00 17 мая до 17:00 19 мая на Театральной площади;
с 22:00 18 мая до 16:00 19 мая на улице Советской (на участке от Тверского проспекта до Волжского
проезда);
19 мая с 06:00 до 14:00:
по набережной Афанасия Никитина (на участке от площади Мира до
Комсомольского проспекта) и по проезду у Храма Трех Исповедников;
по набережной Афанасия Никитина (на участке от площади Мира до
Петербургского шоссе);
по улице Скворцова-Степанова (на участке от набережной Афанасия
Никитина до улицы Горького);
по Староволжскому мосту и Волжскому проезду (на участке от площади
Мира до Тьмацкого проезда).
Схема движения автобусных маршрутов №9, №20, №21, №43, №154, №211 в этот период будет изменена.
Автоматизированную систему медицинского контроля во всех автобусных парках "Верхеволжского АТП".
Автоматизированная система медицинского контроля позволяет получать точные данные о состоянии здоровья водителей, система фиксирует результаты осмотра и записывает процесс на видео. Во время контроля водителям измеряют пульс, артериальное давление и другие параметры, по которым определяют, допускать их к управлению транспортом или нет. Кроме вышесказанного, процедура автоматического осмотра занимает 45-55 секунд, сообщает пресс-служба Правительства Тверской области, а это в 5 раз быстрее прежнего медицинского осмотра. Ранее состояние сотрудников оценивал медперсонал в парках.
В предпраздничные и праздничные дни, с 30 декабря по 8 января, автобусы «Транспорта Верхневолжья» в Твери, Калининском, Ржевском, Зубцовском, Кимрском и Конаковском округах будут ездить по графику выходного дня. Об изменениях сообщили в Министерстве транспорта.
С 9 января общественный транспорт будет перевозить пассажиров в привычном режиме: в будние дни – по графику рабочего дня, в выходные – по графику выходного дня.
Пригородные автобусы в Кимрском, Ржевском, Зубцовском и Старицком округах 30 и 31 декабря, а также 6 и 7 будут курсировать по графику выходного дня, с 1 по 5, также 8 января – по графику рабочего дня.
Убедительно просим пассажиров учитывать данную информацию при планировании поездок.
График выходного дня подразумевает, что на маршрутах меняется расписание и интервалы движения.
В случае возникновения вопросов жители могут обратиться на горячую линию «Транспорта Верхневолжья» по телефону 8-800-350-00-99.
Пассажирам общественного транспорта в Твери и области за 2023 год выписали штрафов аж на 41 000 000 рублей. Безбилетники не учатся на своих ошибках и продолжают ездить "зайцем".
За этот год было оштрафовано 16 500 безбилетников или "зайцев", которые являлись пассажирами автобусов "Транспорт Верхневолжья". На борьбу с людьми, которые сознательно не хотят платить за проезд, направлены не только человеческие ресурсы в лице тех же контролеров и инспекторов, но и автоматизированная система учета пассажиропотока.
Автоматизированная система учета пассажиропотока работает так: с ее помощь с точностью до 2% определяется число новых (только что вошедших) пассажиров, а также количество совершенных ими оплат. Если выявляются "зайцы", в автобус сразу же направляется контроль, - рассказали в ГКУ "Организатор перевозок Тверской области".
На сегодняшний день от общей суммы удалось взыскать от общей суммы 24 000 000 рублей. По остальным, так называемым "зайцам" ведется претензионная работа. Составлены около 3 000 протоколов на оштрафованных, которые вовремя не погасили штраф. Еще 640 обращений было направлено в УМВД для установления личности и составления административных протоколов.
Если пассажир не согласен со штрафом, то постановление можно обжаловать в течение 10 суток со дня его вручения или получения копии. После оно вступает в законную силу и у гражданина есть 60 дней для добровольной уплаты административного штрафа. В ближайших планах – увеличение числа инспекторов для наибольшего охвата маршрутов, а также усиление контроля в пригородных автобусах, следующих в Калининский округ.
С 4 по 6 ноября, приуроченных к празднованию Дня народного единства, городские автобусы «Транспорта Верхневолжья» в Твери, Калининском, Ржевском, Зубцовском, Кимрском и Конаковском округах будут курсировать по графику выходного дня.
С 7 ноября общественный транспорт в этих муниципалитетах будет перевозить пассажиров в привычном режиме: в будние дни – по графику рабочего дня, в выходные – по графику выходного дня.
Пригородные автобусы в Кимрском, Ржевском, Зубцовском и Старицком округах 4 и 5 ноября будут курсировать по графику выходного дня, а 6 ноября – по графику рабочего дня.
График выходного дня подразумевает, что на маршрутах меняется расписание и интервалы движения.
В случае возникновения любых вопросов обращайтесь на горячую линию «Транспорта Верхневолжья» по телефону 8-800-350-00-99.
Тверь в лидерах среди российских городов по обновлению и качеству работы общественного транспорта. Среди других участников топ-10 от Индекса ВЭБ.РФ — Казань, Улан-Удэ, Одинцово, Таганрог, Пермь, Тула, Салехард, Череповец и Южно-Сахалинск.
По предоставленной статистике мы можем заметить, что поездка на общественном транспорте по маршруту «дом — работа» занимает в Твери в среднем 20,9 мин. При этом более половины жителей (55%) отмечают качество и удобство поездок, что выше среднероссийского показателя (46%). 35% жителей Твери ежедневно передвигаются по городу пешком. 3,4% населения пользуются самокатами и велосипедами, такси — 5,4% жителей, что почти вдвое меньше среднероссийского показателя - 10,4%.
Также указывается и то, что 81% муниципальных дорог в Твери находится в хорошем состоянии. По городам же Индекса средний показатель состояния дорог - 68%. Личным автотранспортом в Твери пользуются более 40% жителей.
Мобильность — один из важных блоков Индекса ВЭБ.РФ. В среднем жители крупных российских городов проводят в транспорте около 45 мин в день или больше недели в год. От того, насколько быстрой, безопасной и комфортной будет поездка в муниципальном транспорте, во многом зависит качество жизни людей, — поделился главный управляющий директор ВЭБ.РФ Андрей Самохин.
Команда Индекса ВЭБ.РФ выбирала лучших по «Мобильности» из 218 крупнейших городов, кроме двух столиц. Победителей определяли по ряду факторов: оценивались интервалы движения, продолжительность стандартной поездки, время ожидания на остановке, уровень удовлетворённости горожан работой общественного транспорта.
По оценкам сотрудников команды степень использования общественного транспорта в России вырастет благодаря обновлению парков, ведь из-за этого уменьшатся интервалы движения, произойдет оптимизация маршрутов.
Когда было отдано поручение президента РФ Владимира Путина о комплексной модернизации пассажирских перевозок, то наша область стала одной из первых приступивших к ней регионов страны. ВЭБ.РФ профинансировал поставку в Тверь 438 современных автобусов на сумму более 3 млрд. руб.
По данным Росстата за 2022 год, Тверская область попала в тройку лидеров по количеству сельских населённых пунктов (3 997), обслуживаемых автобусами пригородного и междугородного сообщения. По этому показателю Тверская область занимает первое место в ЦФО и второе в стране.
Инцидент произошел вечером 10 октября в микрорайоне Южный. Молодой человек устроил дебош в автобусе № 21, а когда увидел контролеров - отреагировал совсем неадекватно, пытался выломать дверь и матерился.
Сегодня во время рейда по оплате проезда на маршруте №21 сотрудники «Транспорта Верхневолжья» и ГКУ «Организатор перевозок Тверской области» обнаружили неадекватного 23-летнего пассажира, который при проверке повел себя еще более агрессивно, Чтобы обезопасить пассажиров автобуса от хулигана, наши сотрудники вызвали полицию, - сообщили в транспортной компании.
Как выяснилось при задержании - у юноши с собой был кастет и нож. Он оказывал активное сопротивление сотрудникам полиции, но все же нарушителя смогли задержать.
В пресс-службе УМВД России по Твери сообщили, что в отношении молодого человека уже составили административный протокол по статье 20.1 КоАП (мелкое хулиганство), который вскоре будет направлен для рассмотрения в суд. Ему грозит штраф от 500 до 1000 рублей или административный арест до 15 суток.
За первое полугодие 2023 года пассажиры автобусов «Транспорта Верхневолжья» совершили более 55 млн поездок в общественном транспорте Твери, а также Калининского, Ржевского, Зубцовского, Старицкого, Кимрского и Конаковского округов. На Тверь и Калининский муниципальный округ пришлось максимальное число поездок – 47,89 млн, что на 6% больше, чем в первом полугодии 2022 года.
Тверская область одной из первых в России начала практическую реализацию задачи по модернизации общественного транспорта, поставленной Президентом РФ Владимиром Путиным.
Новая транспортная модель – это качественно новый уровень пассажирских перевозок, безопасности в общественном транспорте, – считает Губернатор Игорь Руденя.
В Ржеве за первые шесть месяцев года жители воспользовались услугами «Транспорта Верхневолжья» 3,59 млн раз, в Кимрах – 2,82 млн. В Старице пассажиры совершили 124 337 поездок, а в Зубцове – 84 698. На Конаковский округ пришлось 1,25 млн поездок. С января по июнь автобусы выполнили более 1 млн рейсов.
Для удобства пассажиров с начала года «Транспорт Верхневолжья» внес корректировки в 77 маршрутов – на некоторых направлениях изменено расписание, на части скорректирована схема движения. В Твери появились короткие рейсы в утренние часы при выходе автобусов из парка и в вечерние часы при следовании автобусов в парк.
Доля безналичных платежей в Твери и Калининском муниципальном округе в первом полугодии достигла 91,3%, что на 2,7% больше аналогичного периода 2022 года. При оплате проезда пассажиры чаще всего отдавали предпочтение оплате по карте. В Кимрах 87% поездок были оплачены безналичными денежными средствами, в Ржеве – 84,2%, в Старице и Зубцове – 67,4%, и 62,7% соответственно, а в Конаковском округе – 80,6%.
Напомним, что пассажирам доступно несколько способов безналичной оплаты проезда: транспортная карта «Волга», банковские карты, социальная карта жителя Тверской области, приложение «Волга» и QR-код, размещенный прямо в автобусе, новый цифровой способ оплаты через Bluetooth, который функционирует в Твери и Калининском муниципальном округе.
На всех маршрутах новой транспортной модели в Тверской области действует льготный проезд. Пассажиры льготной категории могут безлимитно пользоваться общественным транспортом при помощи социальной карты жителя Тверской области. Ежемесячная стоимость проезда составляет 302 рубля.
Узнать информацию о расписании и маршрутах движения городских и пригородных автобусов Твери, Калининского, Ржевского, Зубцовского, Старицкого, Кимрского и Конаковского муниципальных округов можно на сайте компании-оператора «Транспорт Верхневолжья», в мобильном приложении «Волга», а также на сайте Министерства транспорта Тверской области.
В случае возникновения любых вопросов по работе новой транспортной модели пассажирских перевозок, жители могут обратиться на горячую линию «Транспорта Верхневолжья» по телефону 8-800-350-00-99.
18 июля с 08:00 до 14:00 в связи с профилактическими работами на линии энергоснабжения возможны перебои в работе горячей линии Транспорта Верхневолжья, - сообщил перевозчик.
По всем вопросам можно обратится в службу технической поддержки через приложение «Волга» или на электронную почту zabota@tvercard.ru
С начала 2023 года зафиксировано 9,4 млн поездок по социальным картам жителя Тверской области в автобусах «Транспорта Верхневолжья» в Твери, Калининском, Ржевском, Зубцовском, Кимрском, Старицком и Конаковском округах. Наибольшее количество поездок совершено в апреле – 1,7 млн.
Самые популярные направления поездок у льготных категорий граждан в Твери: маршруты №42 «Гипермаркет «Леруа Мерлен» – Мигалово» и №21 «Улица Левитана – Мигалово» – 367 тыс. и 363 тыс. поездок соответственно. Автобусами маршрута №9 «Завод Центросвар – Мигалово» льготные пассажиры воспользовались 333 тыс. раз, на маршруте №36 «Мамулино – Сахарово» зафиксировано 318 тыс. поездок, а на маршруте №30 «Завод Центросвар – улица Левитана» – 311 тыс. поездок.
Правительство Тверской области напоминает, что приобрести социальный проездной можно в банковском терминале, через «Сбербанк онлайн» и в личном кабинете карты «Волга» на сайте или в мобильном приложении, если у пассажиров уже активирована социальная карта.
Если карта активируется впервые, необходимо обратиться в офис МФЦ. Необходимо будет предоставить паспорт, СНИЛС и бесконтактную банковскую карту платежной системы «Мир», на которой будет активирован льготный проездной.
Чтобы оплатить социальный проездной в банковском терминале, в разделе «Платежи» в поисковой строке нужно набрать «Транспорт Верхневолжья», далее выбрать город, ввести номер социальной карты и выбрать льготный абонемент стоимостью 302 рубля на нужный период. В системе «Сбербанк онлайн» в разделе «Платежи» в поисковой строке также нужно набрать «Транспорт Верхневолжья», далее выбрать город, ввести номер социальной карты и выбрать льготный абонемент стоимостью 302 рубля на нужный период.
Срок действия льготного абонемента равен календарному месяцу. Оплачивать проезд по льготному тарифу можно с момента покупки абонемента до 1 числа следующего месяца.
«Транспорт Верхневолжья» напоминает пассажирам общественного транспорта: льготный абонемент необходимо покупать ежемесячно до 5 числа. Если не купить социальный абонемент вовремя и осуществлять поездки, то при наличии денег на карте спишется полная стоимость поездки. В случае отсутствия денежных средств на карте она попадет в стоп-лист при прикладывании к валидатору.
В связи с установившейся жаркой погодой в Тверском регионе усилен контроль за температурным режимом в салонах автобусов «Транспорта Верхневолжья», сообщает Министерство транспорта Тверской области.
Для того чтобы поездки пассажиров в летний период были максимально комфортными, со всем водительским составом проведен дополнительный инструктаж о соблюдении оптимального температурного режима в салонах автобусов. На постоянной основе специальная комиссия контролирует работу кондиционеров на маршрутах, также в ежедневном режиме анализирует обращения пассажиров по этой теме, — рассказал Сергей Атанов, директор ГКУ «Организатор перевозок Тверской области».
Напомним, что все транспортные средства, которые курсируют в Твери, Калининском, Ржевском, Старицком, Кимрском, Зубцовском и Конаковском районах, оснащены кондиционерами. Все климатические приборы ежедневно проходят проверку перед выпуском автобусов на линию.
При обнаружении неисправностей транспортное средство направляют в ремонтный цех для устранения неполадок.
Убедительно просим пассажиров во время поездки не открывать окна в транспортном средстве, это позволит сохранить оптимальную температуру в салоне автобуса.
Отметим, что в летний период температура воздуха в салоне общественного транспорта не должна превышать 25 градусов при среднесуточной температуре наружного воздуха выше 20 градусов.
Сообщить о некомфортной температуре в автобусе жители региона могут по единому бесплатному номеру 8-800-350-00-99. Для проведения проверки нужно обязательно сказать сотруднику горячей линии номер маршрута, название остановочного пункта, направление движения, дату и время поездки, по возможности — государственный номер автобуса.
В длинные выходные с 10 по 12 июня, приуроченные к празднованию Дня России, городские автобусы в Твери, Калининском, Ржевском, Зубцовском, Кимрском и Конаковском районах будут курсировать по графику выходного дня, сообщают в пресс-службе Транспорта Верхневолжья.
С 13 июня автобусы будут работать в привычном режиме: в будние дни – по графику рабочего дня, в выходные – по графику выходного дня.
Пригородные автобусы в Кимрском, Ржевском и Зубцовском районах 10 и 11 июня будут курсировать по графику выходного дня, а 12 июня – по графику рабочего дня.
В Старицком районе в период нерабочих дней расписание останется без изменений. 10 и 11 июня автобусы будут курсировать по графику выходного дня, а 12 июня – по графику рабочего дня.
График выходного дня подразумевает, что на маршрутах меняется расписание и интервалы движения.
Также с 08:00 10 июня до 20:00 12 июня в связи с проведением ремонтных работ будет временно ограничено движение транспорта по улицам Односторонняя и Бебеля (на участке от улицы Головинский вал до Беляковского
переулка).
Схема движения автобусных маршрутов №6, №9, №14, №20, №21, №24, №33, №45, №52, №154, №211, №222 в этот период будет изменена.
Ознакомиться с изменениями можно на схеме.
По любым вопросам можно обратиться по номеру горячей линии 8-800-350-00-99 или через форму обратной связи на сайте tvercard.ru и мобильном приложении «Волга».
Нажимая кнопку "принять", вы даете согласие на использование cookie и обработку ваших персональных данных с использованием метрик (Яндекс Метрика, liveinternet).
С подробной информацией о том, как мы обрабатываем ваши данные, вы можете ознакомиться в нашей Политике обработки персональных данных Политика конфиденциальности.