К нам снова обратились отчаявшиеся горожане из многоквартирного дома по адресу Комсомольский проспект 8. Им из года в год приходится сталкиваться с серьезными бытовыми трудностями, а именно с перебоями в подаче горячей воды.
Многострадальный дом до сих пор остается без горячего водоснабжения. Жители ежегодно обращаются во все инстанции с просьбой о помощи. В этом доме в основном проживают пожилые люди, инвалиды и семьи с маленькими детьми, которым крайне тяжело и даже опасно для здоровья почти 2 месяца оставаться без горячей воды. По словам жителей, в администрации района неназванный чиновник посоветовал им пока мыться в реке Тверце, которая расположена неподалеку.
«Я тоже больше не могу... У меня больные ноги, мне их нужно в ванной прогревать, а где мне это делать? На Тверце уже холодно. Нам всем нужна вода. Мы все регулярно платим, ни у кого просрочек по коммунальным платежам нет», - пожаловалась Марина Иванова, жительница дома.
В прошлом году жители дома на Комсомольском проспекте ждали горячей воды аж до сентября, когда плановое включение должно было случится в середине июля. Напомним, отвечает за подключение горячего водоснабжения всем известная "Тверская Генерация". По словам местных жителей организация же время от времени предпринимает попытки повлиять на непростую ситуацию с подключением горячей воды.
После прошлого визита нашей съемочной группы на адрес Комсомольский проспект дом 8, представители генерации начали экстренно проводить работы на этом участке. Ремонт начали еще давно, но проблему так и не решили, а потом и вовсе выяснилось, что разрытые трубы никакого отношения к этому дому не имею. Хотя представители "Тверская Генерация" сообщали жителям, что работы ведутся и этот участок, который якобы имеет отношение к дому №8, приводят в порядок. Люди верили и смиренно ждали горячую воду.
«Две трубы они кладут, одна пропадает за ночь. Потом привезли четыре трубы, положили часть, трубы опять исчезли. То ли они не все делают, то ли магическим образом пропадают куда-то. Они делали ремонт на самом проспекте, все закопали уже там, а воды до сих пор нет...», - рассказала Надежда Ананьева, жительница дома.
По Федеральному закону № 416 "О водоснабжении и водоотведении" горячая вода должна подаваться круглосуточно и бесперебойно в течение всего календарного года. При этом допускается перерыв подачи воды на 8 часов суммарно либо 4 часа непрерывно в течение одного месяца. При аварии на магистрали горячего водоснабжения может не быть в течение 24 часов. При производстве работ по профилактике и ремонту инженерных сетей продолжительность перерыва в предоставлении горячего водоснабжения составляет не более 14 суток.
«На протяжении 5 лет копают одно и тоже место, это уже просто бесполезно. Почему нельзя сделать все сразу? А в последний раз заявили, что до 15 сентября их не ждать, пока они не сделают весь город», - поделилась Ольга Семенова, жительница дома.
17 июля мы отправляли официальный запрос в "Тверскую Генерацию" и вот, что спустя две недели они ответили
«На разводящих теплосетях в районе дома 8 по Комсомольскому проспекту обнаружено повреждение. ООО "Тверская генерация" принимает все меры, чтобы возобновить подачу коммунальных услуг в кратчайшие сроки»
Но кротчайшие сроки явно затянулись и самим жителям озвучили дату не раньше середины сентября. И тут возникает вполне логичный вопрос - какой информации верить? Жители дома, в присутствии нашей съемочной группы, еще раз позвонили в многострадальную организацию.
Из ответа представителя стало понятно, что с количеством аварийных ситуаций в городе они просто не справляются. В сложившейся в ситуации, вообще трудно давать какие-то обещания жителям, ведь износ труб водоснабжения в Твери, по словам начальника оперативно-диспетчерской службы, составил более 90%. А большая половины всего оборудования отслужило 2 положенных срока и даже более.
Как при таких вводных эта организация может отвечать за стабильную подачу ресурсов, которые обеспечивают жизнедеятельность людей? И как замученным жителям, которые половину лета находятся без горячей воды, повлиять на ситуацию? Ответы, увы, не обнадеживающие. Очевидно, что городская система ЖКХ требует кардинальных изменений, в планах, как известно, они предусмотрены и мы надеемся получить комментарии от профильных структур, о том, когда они претворятся в жизнь.
Больше новостей, фотографий и видео в нашем Телеграм-канале!
