В середине лета в нашу редакцию с просьбой о помощи обратились жители многоквартирного дома по адресу Комсомольский проспект 8, которым из года в год приходится сталкиваться с бытовыми трудностями, а именно с затяжными перебоями в подаче горячей воды. Полноценного решения проблемы так и не случилось и вот, похоже, терпение жителей лопнуло и обстановка накалилась.
Ранее мы уже рассказывали, как жители многоквартирного дома уже более двух месяцев живут без горячей воды. Они обращались за помощью в прокуратуру и администрацию Заволжского района, но помочь в решении этого вопроса никто не спешил. В отчаянии, жители отправились за однозначным ответом в Тверскую генерацию, которая отвечает за подключение горячего водоснабжения.
Все проживающие в злополучном доме собрались на пороге "Тверской Генерации". Терпение лопнуло и люди ждут однозначного ответа на вопрос, который волнует их на протяжении нескольких месяцев - когда появится горячая вода?
Люди дома пытались попасть в офис генерации, чтобы узнать точные сроки возобновления горячего водоснабжения и сделать перерасчет. Так как, по словам собственников жилья, при включении горячей воды, из крана течет холодная, а счетчик показывает расход горячей воды, которая, как известно, обходится жителям дороже.
«И каждый год, после отключения горячей воды, мы вынуждены бороться за свое существование. А впереди отопительный сезон, мы очень переживаем, ведь в прошлом году мы спали под двумя одеялами, пока не добились включения отопления. Очень просим помочь нам», - пожаловалась Надежда Ананьева, жительница дома.
В этом доме в основном проживают пожилые люди, инвалиды и семьи с маленькими детьми, которым крайне тяжело и даже опасно для здоровья на столь длительный срок оставаться без горячей воды.
«Мы приехали посмотреть в глаза этим людям, которые отвечают за это, но нас не пустили», - рассказала Марина, местная жительница.
В первый день, наш визит в "Тверскую Генерацию" не увенчался успехом, охрана на проходной не пустила даже жителей, которые до этого спокойно приходили туда за перерасчетом. И даже предъявление документов не спасло ситуацию и, жители так и остались наедине со своими вопросами на пороге Тверской генерации. Но сегодня нашей съемочной группе удалось побеседовать с представителем этой организацией и узнать сроки возобновления горячего водоснабжения.
«Имеются проблемы, выявленные при плановых работах, частично работы были проведены. Ближайшую неделю - максимум две планируем устранить поломку и восстановить горячее водоснабжение», - пояснил Михаил Иванов, начальник оперативно-диспетчерской службы ООО "Тверская Генерация".
Так же из ответа представителя "Тверскую Генерацию" стало понятно, что с количеством аварийных ситуаций в городе они просто не справляются. Износ труб водоснабжения в Твери, по словам начальника оперативно-диспетчерской службы, составил более 90 процентов, а более половины всего оборудования отслужило 2 положенных срока.
Так же не менее важной стала проблема нехватки профильных специалистов. Эту проблему, по словам представителя Тверской генерации, уже решают - зарплату работникам повысили на 30%. Но пока ситуация в отношении городской системы ЖКХ остается напряженной.
А мы продолжим следить за развитием событий и рассказывать вам об этом.
Больше о проблемах и новостях в сфере ЖКХ
Больше новостей, фотографий и видео в нашем Телеграм-канале!