К нам обратились жители Центрального района со Спортивного переулка. Проблема в том, что половина их дома отапливается, а другая половина — нет. В причинах разбиралась наша съёмочная группа.
«За полтора месяца отопление во всех комнатах было только 4 дня. Это нормально вообще?« - интересуются местные жители.
Их девятиэтажный дом состоит из 4 подъездов. Первые два подъезда отапливаются, а остальные — нет. Сами жители не понимают, как такое возможно. Да и объяснить им никто не хочет.
«У нас по одному, два стояка включаются иногда, но непредсказуемо. Минимальная температура поддерживается, но как это происходит, для нас сказка. Нам никто правды не говорит и объяснений тоже. И тепла, конечно, тоже. Вот и сидим в холоде», - рассказал Меркурий Наумов, местный житель.
Ответственность за отсутствие отопления на себя никто не берет. При этом жильцы платят по квитанциям, где числится и отопление:
«Сейчас мы заплатили генерации 3,5 тысячи за то, что мы не получили, батареи у нас холодные за октябрь. И сейчас мы опять боимся, что нам опять за полный месяц пришлют. Это нереально, неправильно. Где найти нам закон, чтобы отстоять наши права? Нас просто взяли в заложники, мы как будто не люди».
«У нас ни в одной квартире нет тепла в наших двух подъездах. Никто ни за что не отвечает. Мы не знаем, где искать правду».
Во время съемки сюжета во дворе этого многоквартирного дома работали специалисты "Тверской генерации". Они рассказали, что здесь проводились работы на центральном тепловом пункте. Проблему устранили, и тепло уже поступает в дома:
«Здесь была авария на сетях, сейчас все готово, все починили. Осталось только разровнять землю», - ответили рабочие.
Но почему теплее в квартирах тверичан на Спортивном переулке не стало? Вопрос пока остаётся без ответа. Как отмечают представители ресурсоснабжающей организации, скорее всего, есть проблема внутри дома. Тогда работу должна провести управляющая компания, а именно ООО «Расчетный центр МКД», на обслуживании которой находится этот дом.
Если проблему силами управляющей компании решить не получится, то она должна обратиться в тепловую инспекцию Тверской генерации. Ее специалисты выйдут на место и помогут разобраться в причинах и устранить поломки. Таков порядок действий.
Мы будем следить за развитием событий и, если гражданам не помогут, вернемся к этой теме.
Больше новостей, фотографий и видео в нашем Телеграм-канале!
