Изначально огонь распространился с первого по четвертой этаж, всего в здании 10 этажей. Из горящего центра были эвакуированы около 1 тыс человек, 13 человек спасли с помощью специальных устройств, заявили в МЧС.
Пожару был присвоен пятый - максимальный уровень сложности. Полностью возгорание удалось потушить спустя 3 часа. Ликвидацией пожара занималось более 340 человек, были привлечены 100 единиц техники, в том числе вертолеты Ка-32.
По последним данным, пострадавшими оказались 3 человека, в том числе старший помощник начальника дежурной смены пожаротушения ГУ МЧС по Москве Максим Серегин. Два человека госпитализировали, еще одному оказались медицинскую помощь сразу на месте.
Причиной возгорания стало короткое замыкание из-за неправильного монтажа освещения на фасаде.