К сожалению, даже сильно возросшие расценки на коммунальные услуги, не всегда гарантируют качество предоставляемых услуг. В редакцию нашего телеканала обратились жители Тверской области, у которых в квартирах сгорела практически вся бытовая техника, вышли из строя холодильники, телевизоры и отопительные котлы. Тверичане не знают к кому обращаться и бьют тревогу, ведь убытки - десятки тысяч рублей.
Это тихий жилой комплекс "Затверецкая слобода". Состоит он из шести домов и находится рядом с Тверцой. Дома здесь с индивидуальным отоплением. Рядом берег реки, много зелёных зон - именно по этим критериям Антон с женой купили жилье здесь. Такая тихая и размеренная жизнь устраивала семью, пока не случилось ЧП, которое повергло в шок всех жильцов этого дома:
«28 июля, в воскресенье вечером, пошли перебои с электричеством. У нас начали взрываться лампочки, достаточно было включить любой электроприбор и было видно, что он работает не так. Если это вентилятор, то он работал намного быстрее, чем должен был. Присутствовал запах гари и техника взрывалась. Это настоящее ЧП, пострадал весь дом», - рассказал Антон Дударев, местный житель.
У Татьяны сгорел газовый котел и стиральная машина. Женщина вспоминает тот день, как страшный сон. Когда зашла на кухню увидела дым, сильно испугалась:
«У нас сгорела стиральная машина - дым из нее пошел, запах ужасный, хлопки начались», - поделилась Татьяна Тимофеева, местная жительница.
А вот убытки Елены еще существеннее. Помимо котла, сгорело много техники. Женщина уже вызвала экспертов, чтобы все заактировать.
«С люстр вытекло олово, в котле взорвалась плата. По предварительному заключению его ремонт будет стоить 45 0000 рублей. А еще сломались: посудомоечная машина, робот-пылесос и термопот. Повреждена и другая техника, которая в этот момент была включена в сеть», - пожаловалась Елена Федорова, местная жительниц.
Всего в доме 33 квартиры, пострадало больше половины жильцов. В такой ситуации важно зафиксировать факт резкого скачка напряжения. Для этого нужно уведомить аварийно-диспетчерскую службу поставщика услуг или управляющей компании, что и сделали собственники квартир. Сейчас важно подсчитать и подтвердить документально убытки. В ближайшее время эту работу с жильцами проведет их управляющая компания. Собственники виновник в случившемся уже найден, это некая ресурсоснабжающая компания:
«На сетях произошла авария, это собственно привело к скачку электроэнергии. Ресурсники отказались признавать вину и акт не подписали. Сегодня сотрудники УК выйдут на место, будут общаться с жильцами и будет составлять акты, чтобы в последствии люди смогли бы продолжить разбирательство», - прокомментировал Александр Цафнюк, генеральный директор ООО УК "Алмаз".
После того как жильцы получат все необходимые экспертные заключения, они планируют обратиться в суд, чтобы получить компенсацию за утраченное имущество.
Больше новостей, фотографий и видео в нашем Телеграм-канале!
