Мошенники постоянно совершенствуют свои схемы, и сегодня под ударом оказались даже те, кто никогда не вводит свои данные на подозрительных сайтах.
Фишинг — это создание поддельных копий страниц банков и маркетплейсов — остается главной угрозой для кошелька. Но что делать, если вы уже поняли, что реквизиты вашей карты попали в руки злоумышленников? У
Если вы только начали заполнять анкету и остановились на этапе ввода имени и номера карты, но еще не ввели трехзначный код и не получили SMS от банка — просто закройте вкладку. Мошенникам этих данных недостаточно, ваши деньги пока в безопасности. Но если вы уже ввели секретный код или, что еще страшнее, подтвердили операцию всплывающим пуш-уведомлением — время идет на секунды.
Что делать:
- В первую очередь надо заблокировать карту,
- Зайдите в историю операций, проверьте какие транзакции были совершены по карте.
- Закажите перевыпуск карты.
При перевыпуске номер карты, срок действия и CVC-код изменятся. Если аферисты еще не успели списать деньги, то они получат «пустышку». При этом ваш основной счет останется прежним — все накопления на месте. Но что делать, если деньги все же списали?
«Обязательно сохраните все доказательства, скриншоты переписки, пуш-уведомления, страницы, ссылки на сайт. С этими данными обратитесь в свой банк для решения спорной ситуации. Также подайте заявления в правоохранительные органы. Также важно проверить и другие аккаунты. если вы использовали тот же пароль, что и для банка - смените его везде», - советует Александр Пискарев, эксперт отдела безопасности отделения "Тверь" Банка России.
Также проверьте активные сессии и завершите их. А для подстраховки запустите антивирус — возможно, вредоносная программа все еще находится в вашем телефоне или компьютере. Важный совет для тех, кто часто делает покупки в интернете — для этого стоит завести отдельную виртуальную карту. Если мошенники украдут ее данные, они не смогут получить доступ к вашей основной зарплатной карте.
Подробности смотрите в видеосюжете «Тверской Проспект - Регион»
